如何避免被别人牵着鼻子走?
文/罗辑思维
其实,人很容易就受影响。
比如,你在路上捡到 100 块钱,刚要高兴,这 100 元被风吹走了,虽然没损失,可大部分人都会觉得不开心。
因为人天然对损失更敏感, 完全相同的损失和收益,损失带来的负效应,是收益带来正效应的 2.5 倍。
再比如,你正打算去听音乐会,突然发现 200 元的交通卡丢了,但这应该不会影响你继续去听音乐会。但如果是打算用来买音乐会门票的 200 元钱丢了,估计很多人就干脆宅家里不去了。
同样是丢了 200 元,为什么人们的反应不一样?
因为我们天生会把钱存在不同的心理账户里:
交通卡属于生活开支,钱丢了,和音乐会无关;但门票钱属于休闲开支,钱丢了还去听,等于在同一个账户里消费了两次,你就觉得肉疼了。
瞧,这都是人性。人其实像一台机器,有很多触发的机关。 人脑的大部分决策,都是在很短时间里,靠直觉、情绪、惯性这些驱动机关作出的。
很多商业概念,就是千百年总结下来,巧妙触发人性机关的“套路”。
比如,商家敢于做出“一个月无理由退货”的承诺,就是吃准用户的“损失厌恶”心理:
一旦拥有,再放弃带来的损失感成倍增加,所以绝大部分人不会退货。
再比如,房屋装修公司会特别强调,这个设计帮你增加了多少房间使用面积,折成房价相当于多少钱。
他们是通过在你的“买房账户”里增加价值,说服你别太在意在“装修账户”里被他们多赚了钱。
在这个社会,想要不被别人影响,或巧妙影响别人,你需要提前知晓“开关”所在。
罗辑思维「 得到 」APP 的订阅专栏 《5 分钟商学院》 ,主讲人 刘润 就是一个满满套路的“老司机”。
他以前为海尔、百度、恒基、中远这些大企业的 CEO 们讲课,是中国最贵的商业顾问之一。
现在,他用毕生所学,做你的“商业私教”,每期讲透一个重要商业概念,一年 260 期,期期精要。
别以为只有企业家创业者才该学,这个知识,每个人都应该掌握。
用请朋友吃顿饭的钱、每天刷牙洗脸的 5 分钟,夯实你的底层认知系统。
想要不被影响,或者影响别人,这里还有更多你要了解的:
1. 麦肯锡 · MECE 法
2. 波特 · 五力模型
3. 波士顿矩阵
4. 金字塔原理
5. 通用电器矩阵
6. 正态分布理论
7. 逻辑树/决策树
8. 平衡计分表
9. SWOT 模型
10. 麦肯锡 · 七步成诗法
11. OKR
12. MBTI 人格理论(自我管理)
13. SMART 原则(目标管理)
14. PDCA 循环规则(项目管理)
15. 5W2H 法(目标管理)
16. 头脑风暴法
17. 思考工具:白板(而不是文字)
18. 思维导图
19. 5WHY 分析法
20. 案例复盘
21. 渗透定价法(损失领导者定价法)
22. 组合定价法(引流品和利润品)
23. 撇脂定价法(为什么手机越卖越便宜)
24. 价格歧视(不同的人,付不同的钱)
25. 客户自定价(定价权,能交给消费者吗?)
26. 减法创新
27. 除法创新
28. 乘法创新
29. 任务统筹策略
30. 属性依存策略
31. 有效的 1:1
32. 罗伯特议事规则
33. 白板墙、低隔板、下午茶和即时贴
34. 拉波波特评论规则
35. 结构沟通法
36. 六顶思考帽
37. 批判性思维/辩证思维
38. 系统思维-关联的、整体的、动态的
39. 正向思维
40. 逆向思维
戳此↓↓↓收获更多顶级商学院知识