中移动总裁李跃:对用户反映像蜗牛一样肯定失败
搜狐科技 文/毛启盈
一直以来,国企对用户的响应速度备受诟病,尤其是三大基础电信运营商服务备受争议。今天在2016世界移动大会开幕式上, 中国移动总裁李跃说,“我们的企业在客户面前像蜗牛一样反应,那肯定要失败。”
李跃表示,为了迎接移动互联网时代挑战,中国移动在4G发展上做出了巨大的努力,目前已经有130万个基站在中国内地开通,不到两年时间发展了超过4亿移动用户,普及率达到了50%以上。“据我所知,这在整个全球4G发展史上,中国移动4G普及率用时最短。”
在整个全球,中国移动4G是普及最快,目前中国移动4G终端超过2000款,4G千元手机超过70%,这是中国4G能够快速普及的根本原因。
对于中国移动未来的发展规划,李跃称:
第一、今年4G基站要超过140万个,要把4G速度继续扩张,今年年底,4G客户要超过5亿户,4G用户占比要超过60%;要推动4G终端高速增长,计划销售4G终端3.3亿台;
第二、在现在CA技术上,把一些5G技术向4G延伸,要推动2020年5G商用,同时,要进一步加速4G发展,面向VOTIE,提出来积极的发展目标,计划新建30万个4G基站;
第三、今年年底,VOTIE手机要销售1亿台以上,VOTIE用户要达到3000万以上,通过VOTLE,通过NFC、RCS来实现手机和生活的紧密结合,进一步落实移动改变生活伟大愿景。
李跃接受记者采访时表示,人们的日常的每一天生活都被手机占用,构成移动互联网的新时代有三大优势,一个是移动宽带,二是智能手机,三是云计算、大数据系统。
移动互联网时代,中移动遭遇挑战,同时也遇到较大的机遇:
1、流量需求将持续增长。4G在整个网络上流量流量占比已达到86%,今年年底超过90%以上,4G将成为中移动核心承载网络;
2、围绕手机各种应用无处不在,五年前,手机只是一个通讯工具,而今天打开手机,下载客户端,就无所不能。
3、百亿级连接,触手可得。今天在中国差不多有10亿张SIM卡,如果每个人周边带动十台设备,十台设备是什么概念?各种车、各种家电,现在没有一个不上网,包括手表,如果一个人带动十个连接,那么,十亿人在中国,一百亿个连接就随手可以拿到。