支付宝用AR游戏激活社交,需要首先考虑哪三件事?
此前传出支付宝欲推出基于LBS和AR的社交化游戏,并有消息称该游戏可能被称为《支付宝Go》,虽然消息中缺少关于这款AR游戏更详实的情报,但可以肯定的是,这是支付宝在社交之路上寄出的又一个大招。
从此前支付宝推出朋友功能,到今年年初的敬业福活动,再加上不久前到位功能,支付宝在社交上野望可谓是司马昭之心路人皆知。《Pokemon Go》游戏的流行让世界见识到了AR游戏与线下场景紧密结合的威力,腾讯欲将《Pokemon Go》的中国区代理权囊入怀中,百度地图在十一期间推出的捕捉十二生肖的AR玩法也是火爆了一把,BAT三巨头中就只有阿里没有出招了。
支付宝就是阿里的AR杀手锏。
支付宝 +AR 游戏能带来什么?
支付宝是阿里目前活跃度最高的App应用,强大完善的支付体系和多元化的使用场景,加上阿里在电商领域积累多年的用户大数据,让支付宝具备了非常良好的生态环境,对于这款尚不知晓的AR游戏来说更是如此。
虽然并不清楚这款AR游戏的具体玩法类型是什么,但可以肯定的是,这款AR游戏与百度的捕捉生肖玩法类似,以轻量级休闲玩法为主,因此将内置在支付宝App中作为附加功能出现。在利用游戏方式增加支付宝用户粘性的同时,也可激活支付宝用户庞大却脆弱的社交关系链,这是支付宝希望看到的。
除此之外,这款AR游戏还将为支付宝带来以下两个好处。一是为支付宝增加渠道属性,将单一的支付平台升级为支付+X的多功能平台。此前支付宝一直在扩展生活场景和扩展支付上重点突破,如今支付宝已经支持购物、外卖、生活费用、充值等主要的线下场景,扩展支付上也已经涵盖包括App Store在内的主要平台,升级空间并不是很大,唯有在关联性功能进行拓展。
支付宝中上线游戏中心就凸显了支付宝向分发渠道上拓展的野心,但游戏内容的欠缺却是明眼人都能看出的软肋,因此对于AR+LBS游戏这种能够联动线上线下的内容形态,支付宝自然是举双手欢迎。支付宝自己打造一款AR游戏,也能起到树立典型的目的。
另一个好处是AR游戏可以背靠淘宝这个最大的电商平台,激活各线上线下的实体品牌,以优惠券等形式来增加支付宝对用户的黏性。各品牌可以通过赞助实体商品的形式在AR游戏中进行无缝植入,用户也可以以真实奖励为目标长时间进行游戏,娱乐与营销的合二为一是这款AR游戏为支付宝带来的最大亮点。
支付宝与 AR 游戏的矛盾
凡事有利皆有弊,在AR游戏为支付宝带来众多好处的同时,需要考虑好这三对矛盾。
一是AR游戏与耐玩度的关系。目前来看AR游戏玩法比较单一,其最大乐趣还是在游戏中进行分享。包括《Pokemon Go》在内的游戏其核心并不在AR捕捉精灵,而是捕捉、收集以及与好友的线下互动,其直接的游戏操作轻量级休闲化,支付宝的AR游戏在操作上同样不宜复杂,同时还需要一定的耐玩度,否则用户无法长时间进行游戏,就算是有现实物品的奖励,也会因长时间的重复操作而放弃,更谈不上聚合用户和激活社交了。
二是AR游戏与社交的关系。AR游戏会为支付宝带来一定的社交活跃度,这是可以肯定的,不过问题在于这种社交是否会像《Pokemon Go》那样重点在线下社交,《Pokemon Go》将大量的玩家聚在现实中的著名景点附近形成庞大的流量集群,而支付宝并没有这样的需求,所以在AR游戏中通过何种方式在线上聚合流量,并发生对应的社交行为?这是需要谨慎考虑的。
三是AR游戏与营销的关系。作为支付宝出品方第一方AR游戏来说,它所具有的营销价值是不可忽视的,电商平台淘宝和天猫的庞大资源是不容忽视的,这款AR游戏在作为游戏激活社交关系的同时,也将会成为一个非常有效的营销工具,正如前文提到的,AR游戏可以植入众多电商平台的品牌,单一商品或是品牌广告在技术上都不是问题,甚至是淘宝平台自己的代币亦可以作为AR游戏的奖励。不过如何平衡游戏与营销的关系,不要让营销彻底抢了游戏的风头,或者让游戏丧失了其核心价值,也是摆在设计者面前头疼的问题。
尽管笔者对这款游戏能够引爆支付宝社交的作用持相对保守的态度,但是它的产生确实能够为存在感薄弱的支付社交链刷出存在感,但最大的作用还是为支付宝带来一个相对强互动的广告营销平台。如果支付宝在AR游戏上找到了适合的方式,对于品牌商来说反而是更好的消息,当然首先需要考虑好那三对关系。