轻松到家获得B轮数千万融资
摘要:11月22号,轻松到家宣布已完成数千万人民币B轮融资,并与此同时发布了全新的7款产品
11月22号,轻松到家宣布已完成数千万人民币B轮融资,并与此同时发布了全新的7款产品
轻松到家CEO李伟称:轻松到家顺利完成数千万人民币B轮融资,投资机构为投控东海基金。星汉资本担任本轮融资独家财务顾问。
据悉,这笔融资将主要用于品牌推广、新产品开发和服务团队打造等方面,今年被称为资本寒冬,A轮死成了很多创业公司的真实写照。B轮融资的创业公司不多,在互联网服务行业中更是少之又少。
轻松到家CEO李伟称:“轻松到家的愿景是做内容做产品不做平台,做服务行业中的苹果”。轻松到家在B轮融资后,又宣布将发布7款全新产品。
过去两年,轻松到家一直专注于家庭专业服务(B2C),涵盖安装、保养、维修三大品类,覆盖北上广深青岛厦门成都等一二线城市。本次针对C端用户发布的三款新产品,分别是手机维修、家庭回收和鲜花订阅。
众所周知,传统模式有着信息不透明、品控难、体验差、环节多、成本高、效率低等痛点。针对上述问题,轻松到家精准切入B2B企业服务领域市场,建立起快速反应机制。此次发布的企业服务的两款产品就是为品牌厂家提供一站式解决方案。目前轻松到家自营+外包的供给端人数多达6000人,覆盖范围多达300个城市,1200个区县。用户从购买到安装只需3小时,完善的售后平台,保证数据高度透明,合作方可通过后台实时了解服务端口信息。此外,互联网化运营模式,自建售后服务与研发团队体系,实现高效能低成本。服务品质方面,多元化的服务团队体系,输出行业服务标准,订单直达服务工程师,保障了服务路径最短。为了给合作方与用户提供全方位服务保障,通过公司强大的资金实力,以最大化让利模式补贴合作方和用户,确保100%的全额赔付。
此外,轻松到家基于百万用户流量,推出了一款为B端品牌客户服务的产品―-八爪鱼广告。与行业大部分广告商家不同的是,轻松到家的广告模式利用入户优势,突出精准人群、入户传播、近场景体验与营销整合一站式解决方案的产品特色。让品牌厂家花最少的钱找到最精准的用户,用最生活化的方式帮厂家产品走进用户家中,这无疑也是目前广告行业中能让品牌、产品与用户距离最近的一个模式。
轻松到家的定位是做创新领先的家庭专业服务提供商,做创新领先的家居售后服务商,而这个核心在于人。发布会上全新推出了蓝领人力资源服务产品---蓝鹰!该产品包括人事代理和人事众包两大产品线,涵盖招募、培训、管理和运营四大模块,配备人力资源专家团队、八维培训体系、服务管理体系、运营调度体系、职业晋升体系、到家服务SAAS等,解决蓝领人员服务素质不均,人员冗余、淡旺季明显、灵活用工的问题。通过蓝鹰产品,输出轻松到家在服务业沉淀的经验,真正实现经验商业化和价值社会化。
在发布会的最后,轻松到家CEO李伟预告了明年春季发布会将发布智能家居产品。