有赞来深圳开沙龙,助推商家发力移动电商和全渠道
12月14日,由知名移动商城系统提供商有赞主办的“微电商沙龙“在深圳举行。活动当日,千名商家共聚一堂,有赞CEO白鸦携幸福西饼、好色派沙拉、黄药师、米柚生活等品牌商家,分享了关于移动电商、全渠道O2O的发展趋势。
阿里一马当先,移动电商还有新机遇
今年双十一,天猫1207亿元成交,阿里巴巴在电商这个行业拥有无法撼动的霸主地位。阿里、京东这些探路者改变了消费习惯,让生活更方便,也深刻影响了整个行业,带来更多机遇和挑战。在此基础上,基于微信、微博的社交网络,有赞经历了从最初的粉丝管理系统+移动营销工具,到微商城、分销市场,再到今天全渠道一体化管理工具的转变。
有赞希望以此帮商家从“规模经济”走向“单客经济”,从“购物平台做生意”到“移动社交网络做生意”,从“线下”走到“线上”。白鸦表示,我们一直着力于帮助电商卖家、自媒体、线下门店商家更好地做生意,服务互联网时代的生意人。
深挖商家痛点,用垂直解决方案来满足商家需求
今年以来,有赞发布过8个垂直解决方案,涵盖门店、媒体、票务、酒店、卡券、收银等方面。近期还会上线针对鲜花、食品行业的“周期购”,满足客户一个月购买一次大米、或者订购一束鲜花的需求。
同时针对外卖交易场景发布“外卖版”以及“百货商超”、“亲子自媒体”、“水果生鲜”等垂直解决方案。计划在2017年底触达30个左右的细分行业,给他们提供更贴合行业需求的产品和服务。
从“小程序”到“APP大师”,帮商家拓展更多推广渠道
小程序是近期火热的话题,在白鸦看来,这将是一个革命性的产品。针对小程序,有赞不会是“占坑”心态,已经组建专门的团队闭关在开发。紧随微信官方的进度,有赞帮助商家制作的小程序,初期版本将相对简单,让大家更快上手。
有赞后续的行业解决方案可能都会以小程序或者APP的方式呈现,商家只要登录后台,选择自己所在的行业,就能自动生成小程序,无需单独开发。
相比H5页面,APP具有页面原生、零卡顿、高客户粘性的优势,同时也有较高的技术门槛。有赞近期与合作伙伴联合推出一款完全不需要技术开发的APP生成工具,商家既可以通过“APP大师基础版”三分钟一键生成APP,也可以选择“APP大师专业版”定制一个完全合自己心意的品牌APP。
搭建“精准广告投放平台”,帮商家找流量
商家需要流量更好地做生意,有赞也即将上线“精准广告投放平台”,优先支持腾讯平台的广告投放。配套还会有一个广告素材库,通过精准的数据分析、用户画像,给商家推荐最合适的推广素材,选图、投放、效果监测一步到位,帮商家提高运营效率,同时省心省力。
门店收银匹配移动支付,发力有赞收银
移动支付取代纸币、线上线下一体化是大势所趋。10月份有赞还推出了“有赞收银”,配套的POS机、收银台等硬件设备即将面市,帮助商家实现刷卡、支付、小票打印等功能,从软件、硬件到管理,一次性帮商家解决所有问题。
正如前面所说,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。有赞和我们的服务商家一样,既手握机遇,也面临挑战。有赞将继续通过丰富的沟通渠道建立和商家沟通的桥梁,坚持“请客户领导有赞”,成为“商家服务领域最被信任的引领者”。