以“黑科技”之名：智能手机真正差异化在哪里？

　　 众所周知，苹果和三星的销量持续不佳，创新已经疲软，没有足够的卖点去吸引消费者了。整个手机市场也同样如此，创新乏力，产品趋同。这样的大背景下，中国的厂商的“黑科技”却层出不穷，这又是什么情况呢？

　　 几乎每家有新产品发布都伴随着黑科技，可是这些打着“黑科技”旗号的厂商并没有获得预期的市场份额。比如，有的厂商推出了无边框手机，销量依然挤不进国产前五；有的厂商推出了虹膜识别技术，可是同期销量依然没有追上老对手；有的厂商一部手机搭载了几项黑科技，结果却是在国际和国内市场的份额及排名纷纷下滑。可见这些所谓的饿“黑科技”并没有撬开消费者的腰包。这是为什么呢？

　　 在被智能手机市场教育了这么多年之后，消费者变得越发理智，越来越明白自己的需求，越来越不容易被厂商忽悠。能打动消费者的是能满足他们需求、提升使用体验的产品。从消费者的反应看，任何为了黑而黑的技术都会落得一个招消费者黑的下场。

　　 所以，不管是哪方面的技术创新，黑不黑不是关键，关键是能不能满足消费者的需求，给他们带来更好的体验。那么哪些品牌走对了路呢？从今年市场表现强劲的品牌中或许可以看出端倪。

　　 OPPO 一直是一家以消费者需求驱动研发的企业。回顾这几年OPPO推出的“独门秘笈”不难发现他们都直击消费者痛点。比如“充电5分钟”就能“通话2小时”的VOOC闪充。可以说这项技术一定程度上缓解了人们的“电量焦虑症”，也因此获得了用户的极大认可。而这背后是OPPO多年专注于洞察用户需求，并且用创新的手段来满足这种需求理念的支撑和持续不断的投入。

　　 OPPO R9 发布之后，其指纹识别成了另一个焦点，近日一个外国小伙将OPPO R9解锁速度和闪电做对比的视频很火爆，对比结果让很多人瞠目，他们不知道原来我们能用到的指纹解锁能有这么快。无独有偶，中关村在线也做了一个对比实验，结果是24款搭载了主流指纹解锁功能的手机中，OPPO R9解锁最快。实际上目前市场上主流的指纹识别解锁速度差距很小，可就是这极小的差距能带给用户截然不同的体验。OPPO就是和这零点几秒死磕，用户才能体验到急速指纹解锁的快感。

　　 如果说OPPO是通过抓住市场和用户需求痛点的创新将用户体验做到极致的代表，下面这份来自国家知识产权局的数据则显示出除了OPPO外，其他国内厂商也正在依靠创新提升用户体验。该数据显示，在以创新为代表的专利申请上，中兴、OPPO、华为、vivo、小米、奇虎、京东方和联想最为领先，而这些企业在国内或国外市场的表现也较为突出，这就证明了在创新和研发领域有投入的企业，市场也会对其做出回报。

　　 华为利用底层技术创新成果的自家麒麟移动处理器芯片在控制新品发布频率的同时，来提升用户对于特定功能需求的体验。目前华为Mate旗舰系列与华为P系列都采用的是自主研发的CPU。

　　 另外，拍照也是华为一直着重发力的领域。比如前段时间发布P9，采用了莱卡双摄像头，余承东认为这将手机拍照引领到了一个新的层次。这两颗双摄像头像是拍照达人的兴奋剂。而之前P8的RGBW感光元件结合光学防抖技术、流光快门、“魅我”模式、导演模式等让用户在不同情境下都能拍出满意的照片，很好地提升了拍摄体验。

　　 正是上述基于用户需求的创新，使得华为、OPPO等厂商在智能手机市场获得市场和用户的认可，具体反映到市场中就是销量的激增。据IDC《全球手机季度跟踪报告》的最新统计，在今年第一季度全球智能手机市场按出货量计算的前5排名中，华为、OPPO分列三四名，国产厂商的前两名，而且市场份额占比均有明显提升。

　　 综上所述，我们认为，中国智能手机产业未来应该摒弃所谓“黑科技”的比拼，将用户的需求痛点和追求同一功能下的极致体验作为主要诉求，并以此形成真正的差异化创新，只有这样，中国智能手机产业才能具备真正的竞争实力并走向强大的正道。