实地走访韩三星线下销售点:Note7不能开机
文/吕林轩
今日三星Note7爆炸事件越发受人瞩目。搜狐记者在韩国首尔实地走访线下三星线下销售网点时发现Note 7的柜台仍然摆在最显著位置,并仍有机器放置,但所有机器均无法开机,而同场的Galaxy S7等产品则全部可以试用。 对此店员给出的解释是韩国本土已经停售了三星Note 7,重新发售时间仍未通知。
目前卖场只接受已购买Note 7产品的消费者置换设备。 Note7发布之后在全球范围内爆炸发热事件频发,9月2日三星电子就宣布因电池缺陷问题停售该款手机并开启召回。根据近日韩媒的相关报道,不少韩国民众认可三星在此次事件中的应对态度,三星也表示国内置换Note 7的工作有条不紊地进行着。
而在国际方面,网络调查公司SurveyMonkey上周末对507位美国成年人进行网络调查后发现,在已经拥有Note 7的消费者中,超过三分之一表示他们宁愿选择退款而不是换一部新手机,这与三星电子所称“绝大多数消费者选择更换一部Galaxy手机”的言论出入较大。