让“财商”缩小人和人之间的阶层鸿沟

　　 这是一座“不太一样”的教学楼，没有课桌、也没有黑板，有的却是挖掘机、电路板、烹饪间。

　　 这是一堂“有温度”的暑期补课，济南当天的温度高大 35 摄氏度，教室没有空调，每位老师和同学都只有一把扇子，但都听得异常认真。

　　 这又是一次简单的游戏，从线上测试题到线下“桌游”，同学需要的只是敢于参与，在游戏中轻松体验投资的收益和风险，了解到一些从未听说过的金融名词。

　　 普惠一直是蚂蚁金服的坚持，蚂蚁金服总裁井贤栋说“普惠金融的魅力在于进一步缩小地域、国别、贫富的差距。”人与人之间差距的产生，第一是出身，第二是学习，第三是财富观念。互联网金融的出现，让理财方式更易获得，成本更低，更无差异，也更公平。但普惠不仅仅体现在技术、产品和服务上，还有教育的提升和眼界的开拓。

　　 7 月 11 日，蚂蚁金服商学院带着财商教育走进蓝翔，成为“ 2016 蚂蚁金服青年财商公益教育活动”的其中一站，也代表青年财商教育从高校走向技工学校，让包括蓝领、新生代农民工在内的更多青年人接触到金融通识的财商学习，让财商缩小人和人之间的阶层鸿沟。

　　 把“买彩票”当理财 蓝领青年存共同财富痛点

　　 什么是财商？ “我们认为，财商是一个人认识、创造和管理财富的能力，简单来说，就是一个人与金钱打交道的能力”，蚂蚁金服商学院负责人解释称。财商一词最早由美国作家兼企业家罗伯特· T. 清崎在《富爸爸，穷爸爸》一书中首次提出。财商和智商、情商一起，并称为“三商”，但区别在于，智商是先天的，而情商和财商都是可以通过后天培养来提升。蚂蚁金服的财商教育，就是为了帮助个体提升财商，从而获得更好的生活。

　　 中国的蓝领群体非常庞大，公开数据显示，约有近 4 亿人的规模，而这些蓝领们在财商方面存在共同的痛点。 7 月 11 日当天发布的中国首份“新蓝领”财商报告显示， 超七成的蓝领青年认为钱很重要。但他们同时又对“钱”这件事存在很多误区和偏差，比如，过半的蓝领青年认为“理财是有钱人的游戏”，近五成（ 48.7% ）的蓝领青年把“买彩票”当做理财。

　　 为了财商教育更贴近“新蓝领”的实际需求，蚂蚁金服商学院结合自己在互联网技术、大数据、云计算上的优势。在“线上”，利用大数据技术，通过蚂蚁金服旗下移动理财平台蚂蚁聚宝，对其超 2000 万用户进行大数据分析，得出蓝领青年财商画像。在“线下”，蚂蚁金服商学院联合清华大学媒介调查实验室、清研智库，共同对全国 31 个省会城市的 5110 位来自县城、地级市、乡镇以及农村的 “新蓝领”人群（ 15-25 岁）进行调研。这份中国首个“新蓝领”财商报告，就是如此而来。

　　 “财商观念普遍存在明显误区；认为钱很重要，投资动机倾向强；理财风险认知偏颇，风险承受能力不高；消费计划性强，但自我投资意识淡薄；对互联网金融产品和服务呈现积极的接纳态度。”在发布会现场，蚂蚁金服商学院负责人表示，“新蓝领”青年财商的这五个特点尤为显著。

　　 借助互联网技术 财商教育从“线下”到“线上”

　　 早在去年，蚂蚁聚宝财商实验室曾做过一场针对 5-10 岁少儿的“线下”财商实验。今年 5 月 3 日，蚂蚁金服财商教育走进高校，与国内多家高校、金融机构等联合发起“ 2016 中国青年财商教育公益计划”。这次，针对技校学生的特点，蚂蚁金服推出寓教于乐的财商桌游，让财商教育更易于被技校学生接受。定期理财、证券投资、基金知识边玩边学，哪怕事先对投资理财一无所知，也能在游戏过程中学习到常见理财方式及相应风险。著名财经评论人周勇也为技校学生带来专门“定制”的《青年财商第一课》。

　　 在“线上”，考虑到 90 后蓝领对互联网金融产品的欢迎度和接受度很高，同时互联网能够让理财知识和理财方式被简单地、低成本地、无差异地获取，承接余额宝、招财宝等的蚂蚁聚宝 App 成为提升技校学生财商的重要阵地。除了提供普惠金融服务和产品，蚂蚁聚宝还承接了个体和群体财商教育功能，例如蚂蚁聚宝推出与青年消费、买房等生活场景结合的财商测试题。

　　 学生们的测试结果显示，超六成的学生在 “ 买房 ” 问题上，竟然最容易犯错误。高达 62.20% 学生不知道买房用哪种付款方式最划算，要么选择一把付清全款，要么选择不适当青年人群的贷款还款方式。但近 8 成的学生保险意识都很强，假如有一天自己老了，都更倾向为自己买一份养老保险，而非 “ 养儿防老 ” 。

　　 “我们愿意用足够的耐心和诚意，针对不同人群，满足他们的不同需求”，蚂蚁聚宝副总裁黄浩表示，“以蓝领群体为例，他们理财知识和经验不足，我们会通过更多喜闻乐见、寓教于乐地形式帮助他们提升；他们风险承受能力不强，我们会提供更丰富多元的产品供他选择，比如余额宝这样低风险、低门槛的理财方式。另外，我们还会利用大数据技术，分析出他们的真实需求和风险偏好，更有针对性的为他们提供服务。即使是第一次来蚂蚁聚宝的用户，也能简单、平等地享受普惠化金融产品和服务。”

　　 蚂蚁金服商学院表示，此次财商活动得到爱逛街、斗鱼直播、 ME 直播等平台共同支持，开始了第一步。未来蚂蚁金服商学院还将有针对性的推出蓝领财商公益课程。借助互联网手段满足各类人群的财商提升需求，帮助他们缩小差距。

　　 不过，仅靠企业力量是不够的，清华大学媒介调查实验室主任赵曙光教授认为，“国家的金融科普体系应该覆盖到新蓝领阶层，建立政府相关部门和金融机构支持、社会组织参与、高校和技校、职业培训机构输出的财商教育体系”。服务蓝领人群。需要多方联合才能真正缩小财富差距，推进普惠金融进一步实现。