旅馆因房客发表差评对其罚款100英镑

一对英国夫妇今年8月在旅游评价网站Trip Advisor上对Broadway Hotel发表了一条恶评，称其肮脏臭气熏天，给了一星评价，结果他们后来发现信用卡账单多了100英镑。这家旅馆说，对“恶评”罚款是他们的店规。这家旅店的规定用小字印在预定单的下方：“对在任何网站上贴出的负面评价，旅店将每条最高收费100英镑”。这对夫妻表示因为没有戴老花镜，没有看到文件上的小字。英国商业标准机构接到投诉后正在进行调查。当地官员表示，旅客应该能够自由的和诚实的对他们得到的服务做出评价。