三星被指区别对待中国消费者

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官媒CCTV公开指责三星公司欺骗中国消费者。国行版的Galaxy Note 7使用了不同供应商的电池,被认为是安全的,但中国媒体报道了多起过热起火事故。CCTV批评了三星检测手机的方法,并责问公司,声称手机安全可靠是不是“虚假捏造”。央视问道,“如果三星继续侵害中国消费者的合法权益,继续拒绝向中国消费者公开其检测过程和样品,谁又能帮助中国消费者找到真相呢?” 三星在一份声明中表示,“由于我们没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来的不解,我们向广大消费者表达真诚的歉意。”声明说,三星的质量控制在所有的国家都一样。“三星电子非常重视中国市场,从未且永远不会对中国采用双重标准,”声明说。中国人的民族主义情绪很高,外国公司对待中国消费者的问题在这里能产生深厚的共鸣。官方新闻媒体曾斥责过诸如麦当劳、肯德基、苹果和星巴克等外国公司,认为它们对中国客户有不平等的待遇。

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