科技猎奇客 被击穿的「蛋壳公寓」：中介互联网的倒台范本
被击穿的「蛋壳公寓」：中介互联网的倒台范本
比如它的口号——用科技让生活变得简单和快乐。
租房中介自古有之，可行业口碑一向不太好，即便如此，一手收租金、一手加价的商业模式，大不了买卖双方被坑点房租，其实模式蛮简单的。
然而现在却被搞成了不花点功夫根本看不懂的金融业，还闹出人命，难免有些令人唏嘘了。
简单而言，蛋壳公寓的业务运转模式，收的不是租户租金，是利用租户的信用建立的银行长期贷款，而蛋壳拿到租金之后，并不会直接付给房东，而是转手再去用来收房源。
这其实是一个空手套白狼的故事：信用是租户的，房子是房东的，资金是银行的。
官网介绍里又特别强调，蛋壳是“大学毕业生成长计划”的独家租房战略合作伙伴。
可这届打工人又到底得罪谁了，毕业了赶上疫情，工作不好找，租个房子还赔钱，更可能背上不良信用记录。
不过，蛋壳公寓暴雷，却是一切「中介互联网」平台口碑骤降的缩影。
「中介互联网」一词，是我临时起意，用于所有「蛋壳公寓们」的统称。
是因为多数互联网平台，表面看起来是高科技公司，但实际做的都是最古老的中介生意。
拿搜索引擎来说，本质上可被看作「资讯的中介」，左手汇聚各个网站的内容，中间经过算法，右手匹配搜索关键词分发给用户。
而电商平台，是「商品广告的中介」，左手是无数大中小商家，中间还是算法，右手推荐给目标用户。
我们当然不能否认中介互联网平台带给人们便利性，不然试想一下：如果现在要查点信息，都变成过去图书馆翻报纸的情况，世界会变成怎样。
我们承认中介互联网的价值，但是人们也越来越认识到，便利性的背后是有巨大社会代价的。
- 代价之一，中介算法的公正性。
常用搜索引擎的人知道，对用户来说，我们看什么，买什么，玩什么，用什么词搜索不是关键，中间的算法才是关键，毕竟头几条都是广告。
你以为你在搜索，其实是平台在帮你做搜索。
而对内容上游网站而言，搜索引擎把你Kill了，就相当于一场搜索引擎展开的“网络谋杀”。
谁来决定中间算法的公正性，是世界难题，全球都无解。
可能有人会说这还不简单，加强政府监管就是了，可难道大家这么快就把某政府主导的棱镜门忘了？
- 代价之二，在于中介的“税收”问题。
中介互联网的商业模式，可以总结为一点——控制市场，获得垄断，对市场“收税”。
这就要从中介互联网的发展历程说起，可以分成早期和晚期的各自上下半场。
早期上半场的关键词是“杨白劳”，晚期下半场的关键词是“黄世仁”。
1、杨白劳时期。
对上游来说：
在平台发展早期，平台需要商家、房东、工厂提供更丰富信息，从而吸引用户。所以中介互联网要讨好上游，大量补贴，让商家提高供应，加盟平台。早几年的打车平台，花钱补贴司机绩效就是这个道理。
对下游来说：
上半场，也是平台更需要用户。有了足够多的用户，才能吸引上游商业入驻，所以平台会通过大规模促销拉动注册和月活。用户的心理当然是“有便宜不占就是王八蛋”，所以优惠券一定是多多的发。
通过各种杨白劳行为，其中某家平台会脱颖而出，成为市场垄断者。
2、黄世仁时期。
直到垄断达成后的下半场，平台的身份就变了，由杨白劳变成收租的黄世仁。
对上游而言，如果中介平台只剩下一家，信息发布渠道被垄断。商家、房东、工厂就要求着平台要流量了，此时补贴就变成了入场费。
对用户而言，促销也就不是必需品了，因为反正用户也没有别的平台可选了。
入场费和加价费，就是平台对上下游收的“增值税”。
蛋壳公寓为什么疯狂套取资金，就是想用租户的信用做筹码，拿资金，控制房源，垄断市场。
只不过因为疫情等关系，没做好精确计算，没等控制市场具备收税能力，自己就暴雷了。
精确计算，是中介互联网平台的优势，也是它们的通病，精确会带来效率的提升，但同时意味着抗风险能力的下降。
就好比你要过一条2米宽的河，如果只准备2米1的木板，风险就比较大，一旦下雨，岸堤塌陷，河面宽了20公分，这河就过不去了。
蛋壳的问题，就是计算的太精确。万万没想到疫情之下，房屋空置率上升，拿不到足够多的租户贷款，击鼓传花的游戏就玩不下去了。
机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。
尽管风险巨大，然而中介互联网的玩家们，还在一个个前仆后继的走上这条精算之路。
某种意义上看，中介互联网平台是裹了一层脆弱的蛋壳，都在资本的赛道上狂奔——做不成就“暴雷”，做成了就“垄断”。
也因如此，目前一切具有中介性质的互联网创新创业也变得比较无聊。
因为创意不再那么重要，主要看谁胆子大（敢加金融杠杆），看谁后台硬（资金池雄厚）。
依稀记得某个中介互联网的一句电梯广告语：“没有中间商赚差价”。这明明是彻头彻尾的反话，人类社会自古以来，就没有任何一个商业平台比中介互联网平台更会赚差价，不信大家可以看看全球市值排行榜。
比起来，这一波相对较新的新创科技互联网公司，唯一还留有光环的人就是埃隆·马斯克了。马斯克本人实际上是做金融中介起家，他是Paypal的早期参与者（创办的公司被Paypal收购了），但他发家之后，却坚决抛弃了中介，做起了实业。
做实业和做中介最大的区别在于——技术实业遵循的是摩尔定律，要不断推动产品提质降价，不然就会因为被用户诟病产品创新不足，而退出历史舞台；做中介遵循的是赢者通吃定律，只要垄断市场，就没人能管它怎么收税了。
这是由于实业产品存在固定周期性换代（产品使用年限），所以垄断市场是非常困难的（例如，iPhone的强势地位也不及十年，毕竟消费者还是会换机，手机产品还是得选型）。而中介垄断则不然，用户使用习惯心智的转移是很困难的。
中介互联网以打破传统信息不对称而出现，自身成功后，又以创造更严重的信息不对称而存在，是最大的悖论。
