微软谈从Tay事件中学到的教训

微软本周在Twitter上推出了年轻女孩形象的聊天机器人Tay，结果不到24小时她就变成了纳粹崇拜者，迫使微软将其下线。微软研究院的副总裁Peter Lee在官方博客上发表文章谈论这一事件，对Tay的冒犯性言论表示道歉，称Tay的话不代表微软的立场。Lee说，Tay不是他们的第一个社交网络聊天机器人，他们在中国发布了有4000万用户使用的聊天机器人小冰，小冰在中国社交网络的成功让他们产生了在西方社交网络上推出类似服务的想法。实验室里的测试得到了让他们满意的结果，但在公开发布后，一小群Twitter用户利用了Tay的弱点对她发动了协同攻击，虽然他们有所准备，但Tay很快就开始发表不合适的、应该受到谴责的文字和图像。Peter Lee表示，他们正在着手解决对Tay的攻击所暴露出来的漏洞。