Facebook虚拟助手背后是真人

Facebook宣布了虚拟助手M，目前正处于测试之中，只有湾区的数百名用户能从其Facebook Messenger应用上访问到M按钮。与竞争对手的虚拟助手不同之处是，M除了使用AI技术外，还有真人在背后回答你的提问。被称为M训练师的雇员与软件配合，确保每一个请求都有答案，提供真正的个人助手体验。在内部测试中，Facebook雇员使用M组织宴会、跟踪不寻常的饮料，甚至是用法国风格装饰办公桌。