张近东：技术是企业发展的养料，2020年计划实现12000家苏宁零售云门店

　　 速途网8月8日消息(报道：李楠) 今天上午，苏宁易购零售云合作伙伴大会于南京苏宁总部召开。苏宁控股集团董事长张近东在大会伊始阶段发表致辞。

　　“28年前，我也是从一家小门店开始创业，当时我深兼采购、管理、物流、服务，虽然很辛苦，但是很充实也很快乐，让自己的家人过上好日子。”张近东在开场首先谈起了自己创业的初衷。事实上，自去年12月苏宁公布智慧零售大开发战略以来，苏宁零售云就成为各个业态中发展最为迅猛、最成熟的业态，创业精神在零售云上得到了完美体现。

张近东称，随着乡镇、乡村振兴战略的全面打响，现在市场正在迎来最好的创业时期，很多年轻人将思乡之情化作创业动力，越来越投身到返乡的创业浪潮之中去。新时代虽然创业机遇多了，但创业的风险也更大了，竞争的环境也更加的严峻，在大众创业的时代下，竞争者不断的涌入，竞争者随处可见。

“去年，我国新市场主体近两千万，同比增长超过了16%，这意味着每天有5万多人加入到这个创业大局，可以说大众创业的现象已经蔚然成风，创业者也越来越多。大家会发现同行的竞争，竞争者的数量增长甚至超过了市场规模的增长速度，可以说我们所面对的竞争环境空前的激烈，在数字经济时代下，传统企业面临了重塑。”张近东强调，技术就是企业发展的养料，没有技术就没有未来。

在竞争之外，张近东看到了目前传统企业发展的瓶颈，他发现大量的传统门店在不断的退出市场，传统的门店依然没有未来。他认为造成这种现象的原因是，以大数据、人工智能、互联网为代表新技术正在成为企业新的标配，新物种正在对传统业进行着颠覆性的重构。

“苏宁从专业的零售到综合的连锁零售，再到今天的智慧零售，每一次的转型、创业，本质上都得益于我们在资金、技术和人才的配备上的积淀。在线上线下融合的趋势下，有区域性的优势将不复存在。”

2017年，张近东曾公开称，未来零售发展不都在线上，也不都在线下，一定是线上线下完美的融合。目前，这已经成为零售业发展的趋势。在这种趋势下，张近东发现地域的区隔已经完全被打破，每一个用户都可以选择来自世界各地的商品，行业快速进入了扁平化的竞争状态，壁垒正在加速消失。

而反观行业发展，高竞争、高技术，低毛利已经成为了零售业常态，对于张近东的苏宁来说，经过近三十年的发展，围绕零售业务已经建立起来了完善的集群、店面集群和科技的集群，成为国内快速实现线上线下两域齐飞的智慧零售企业。

张近东称，由于苏宁本身就是从线下起家，更懂得用户的需求，所以苏宁能够更早意识到“+互联网”到“互联网+”，不仅要向上线上开放，也要向线下伙伴开放。面对广阔的市场，苏宁希望通过自己的智慧零售能力、输出的高速供应，来连接散落在广大线上市场的毛细血管，用“互联网”方式去连接，以开放连接、协作共赢的赋能县镇零售商，打造一批引领中国县镇市场消费经济发展的新的力量。

具体来说，首先要构造更低成本的数字化运营管理体系。张近东介绍道，随着智慧零售的大开放战略的落地，苏宁每天都在上演着速度与激情，今年苏宁已经新增了2000多家的智慧零售的门店，这其中仅零售云门店就超过了1000家。

零售云的门店有些地方只有200平米，这与最初的苏宁差不多，但张近东认为当时的苏宁与现在相比相差太远，零售云的起点要比当时的苏宁高得多。同时，他也相信10年以后一家家零售云会超过苏宁，200平方米的门店预计收入超过200万，年平均收入也超过了10万元。

从目前苏宁公布的数据上来看，经过零售云改造后的门店，销售提升了2倍多，库存周转增加了6倍，复购率提高了100%。关于零售云脱颖而出的秘密，张近东解释称在于为乡镇市场的发展、智慧零售构筑了一个低成本、高零售的解决方案，通过搭载千万仓储商品的供应链资源，销售智能化的零售云运用能力，海量的数据资源，多场景的倍增服务，以及领先全国的仓储一系列智慧零售生态的能力，让大家不需要挖空心思去做网红，就可以直接享受到苏宁每年超过百亿元的品牌推广红利，更不需要担心库存成本压力，可以在零库存下做数万亿商品。

其次，数据化产品系统也将大幅度降低人员、费用，管理成本的投入。张近东认为零售云就是大家的运营方式，财务管家和采购的后盾。“我们将始终把互助伙伴收益放在首位。通过全方位的智慧零售赋能，想帮助大家以最低的成本，最先进的管理理念，发展现在市场，抢占现在消费升级的先发机遇。其次，要打造商品供应链体系，发展市场绝不是简单将零售能力从城市向县镇平移，而是构筑以县镇商品为核心的商品服务体系，零售云作为联着品牌商、零售商和用户的渠道，是苏宁覆盖县镇市场的新型网络，将全面牵引中国市场向现在市场覆盖。现在市场是大型零售商的市场，新业态我们要通过规模化发展抢占先机，各品牌商品要也要通过规模化的落地来抢占用户的薪资。”

最后，零售云将发展一批推动县镇市场创新的变革标杆力量。张近东称，苏宁的目标就是让每一个门店模式更领先，业态更丰富，运营更高效。

谈及对于零售云的规划，张近东在现场表示，三年内要完成零售云平台的首轮造福计划，到2020年计划实现12000家的苏宁零售云门店，培育出10000多销售规模达千万级的金牌商户。此外，苏宁还将着手推动零售云资本化运营，让零售云管理团队和零售云互助伙伴利益共享，价值共创。

“相信苏宁与大家共同努力下，智慧零售必将全面的去引领现在消费市场变革的升级。”张近东希望零售云的合作伙伴们充分发挥双线融合的发展优势，在参加818第一年就能收获满满。