腾讯称微信比支付宝更注重保护用户隐私,支付宝回怼:我们比较笨,没领会这个精神
速途网7月9日消息(报道:吴佳馨)近日,广东省中山市黄先生通过微信转账,误转陌生人却被拉黑一事,引发广泛关注。微信方面回应称,保护用户隐私是互联网公司的底线,基于对用户负责的理由,希望黄先生能够与对方自行协商。
此外,腾讯公关部在回应央广网提出的“为何微信转账与支付宝存在差别?”时提到,微信与支付宝两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。
为此对此,支付宝官方账号于今日转发这一报道截图并评论:“保护隐私”就没法保护钱的安全?对不起,我们比较笨,没领会这个精神。
随后,支付宝补充了用户遇到转错账的应对措施:支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢,没法那么洒脱。
对于支付宝的回应,网友称“一个聊天软件跟支付软件较真……笑死我了……老子就充支付宝”,也有网友对于支付宝的回怼表示赞同,称其“怼的好,叫他皮”。