探营京东PCL实验室,首曝9月召开VR发布会
今年以来在科技界,无人驾驶、人工智能和VR、AR领域非常热门,在人工智能领域,计算、数据、算法是不可缺的元素。为了提高自身的核心竞争力,京东在智能算法领域大力投入,成立了PCL实验室(PerceptionCognitive Lab,认知感知实验室)。
2016年7月21日,PCL实验室成立一周年之际,京东在北辰世纪中心举行了主题为“人工智能助力品质京东”的技术交流分享会,京东PCL实验室的几位负责人分享了成立一年来的科研成果以及商业化应用。
深度学习
京东PCL实验室主要研究DNN技术(深层神经网络,Deep NeuralNetworks),是当下比较先进的机器学习算法。PCL实验室使用的模型主要有两种:进行图像识别的深度卷积神经网络(Convolutional NeuralNetwork,CNN)和进行语音识别的RNN(Recurrent neural Network,RNN,也叫循环神经网络)。
京东集团首席技术顾问、PCL实验室负责人翁志率先分享了京东基于CNN模型掌握的一些核心技术。 主要包括图片识别、人脸识别和图像检索,而这些技术在京东的很多业务中都有了广泛的应用。
对于京东商城来说,图片识别可以帮助审查商家上传的图片,在背景色、LOGO位置等是否符合要求,甚至京东还推出了钟馗系统筛查图片是否涉黄。而人脸识别,可以帮助消费者寻找合适的服装,也可以筛查商家的图片是否侵犯明星肖像权。而图片相似度检索,则能够在检索服饰的时候为消费者提供更多相近的选择,也可以在移动端用户搜索商品的时候吧太过相近的商品排除。
PCL实验室研发总监陈宇接下来分享了CNN在其他业务中的应用。 在金融方面,进行人脸识别、身份证识别、银行卡识别;人工智能领域,在语音识别和智能冰箱上有了贴切的应用;还有在物流体系,包括无人仓、无人机、无人车的视觉识别。
CNN对京东物流的提升还不止这些。 在京东,每天都有上万的商品需要录入条形码,让工人用扫码枪手动录入非常耗费人力,而PCL的技术解决了这个问题。还有书本的ISBN条形码,由于不是唯一的,原本需要对实际封面和ISBN条形码注册的图书封面进行审核,也利用了DNN技术实现了自动化。PCL还推出了一款产品,可以对商品的重量、大小进行自动识别。这些技术帮助京东提升了物流和仓储的效率。
除了图像识别,机器学习在京东还有很多方面的应用。 比如应用在JIMI人工客服机器人,目前京东在促销日,50%的流量都用机器人实现,大大节省了人工成本。还有通过深度学习建立一个新的商品评价模型,利用客户的评论和反馈来从更多的维度了解商品的状况。
OCR
OCR (Optical CharacterRecognition,光学字符识别)是指将图像上的文字识别成计算机文字的技术。PCL实验室研发经理王永亮介绍了OCR在京东的一些应用。
第一也是用得最多的,是商品介绍图片上的文字识别。 商家一般喜欢用图片格式的形式展现文字介绍,通过OCR可以在商品上提取广告语,可以帮助后端的京东系统进行广告语审核。另外,OCR可以在商品显示图上抽取商品属性信息,用在商品主页上和搜索上,还可以用在客服机器人,帮助客服机器人去理解这款商品。
另一个,是在做OCR的时候,延伸到应用到了银行卡、身份证识别系统。通过OCR可以把银行卡身份证上的文字转换成机械语音,从而把身份认证的工作自动化,降低了人工耗费。
虚拟试衣间
京东商城的app中已经有虚拟试衣间,用户可以在固定的模特身上自由搭配京东商城的商品。目前,京东已经在部分商家中试点推广这项技术。
对于京东商城商品3D模型输入的问题,王永亮亲手演示了商家制作后台的工具,首先上传一张二维的商品图片,系统会把这张图片生成一个基础的模型。通过调节模型上的几个点,就可以完成模型的录入。整个过程只需要数分钟,只要有一定美工基础就可以完成全部的操作。
在未来,PCL将会利用自身的机械视觉技术,为虚拟试衣间提供更多的技术支持。比如通过手机的摄像头,完成人体的3D建模,让消费者可以把虚拟试衣间的模特调节的和自己一样。
京东VR
会议的最后,京东放出了另一个彩蛋:
京东将在今年九月份召开发布会,正式推出自己的VR产品。
根据今天京东所展现出来的产品和技术,老包子大胆的预测,京东的VR战略可能会分为两个部分。第一是结合虚拟试衣技术,做成与淘宝buy+相似的VR试衣。第二是与一些手机或者移动VR厂商合作,推出移动VR头显。又或者京东VR发布会将会带来更多的惊喜?让我们拭目以待。
更多VR行业干货分享、第一手的VR资讯、独到的VR行业分析,尽在VR那点事,扫下方二维码关注。