达达集团Q1财报:全面融入京东生态,全新升级推出“京东秒送” | 速途网

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速途网5月15日讯(报道:乔志斌)今日,中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团(Nasdaq:DADA)发布2024年第一季度业绩。一季度,达达集团总营收25亿元,达达快送营收同比增长57%至12亿元,增速创过去8个季度新高。全面融入京东生态,原即时零售品牌京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”,全面优化用户体验

达达集团Q1财报:全面融入京东生态,全新升级推出“京东秒送” | 速途网

一季度,京东App场域月均下单用户数和订单量均实现同比超70%的增长4月增速同比进一步提升到100%以上。一季度,来自京东App场域的GMV同比增长超30%,其中,秒送频道的GMV同比增长超过200%。3月,京东App场域用户次月复购率同比提升超过30%,高质量用户活跃度持续提升,京东秒送用户心智不断增强。

目前,京东App原小时达各类消费者触点已全部更新为“秒送”,包括顶部双首页入口名称、搜索结果标签等。值得关注的是,京东App首页也已逐步上线秒送专区,商家和商品收获更多曝光的同时,消费者也将享受到更丰富的优惠活动。在收获快速增长的同时京东秒送即时零售服务在京东用户中的渗透率,有望持续攀升。

2024年,伴随品牌升级,达达集团迈入了全面以用户为中心提升用户体验、聚焦健康增长战略、实现业务长期可持续发展的新征程。

即时零售品牌升级为“京东秒送” 京东用户渗透率快速提升,秒送频道GMV同比增长超200%

一季度,京东秒送从供给和需求两方面持续发力,改善用户体验。京东秒送持续拓展优质商家合作,在京东App场域的活跃门店数同比增长超80%。此外,京东秒送联动商家将免运门槛从59元进一步降至29元,活动已覆盖近80%的门店,新客的转化率改善20%,7日留存率提升10%以上,老客的复购率提升近30%。截至3月末,秒送在京东App场域的高价格星级商品占比同比提升超过6个百分点。 

一季度,来自京东App场域的GMV同比增长超30%,其中,秒送频道的GMV同比增长超过200%,京东秒送即时零售在京东用户中的渗透率持续提升。一季度,京东App场域的月均下单用户数和订单量均实现同比70%以上的增长,较去年第四季度加速50个百分点以上。在刚刚过去的4月,下单用户数和订单量的同比增速进一步加速至100%以上。与此同时,用户的粘性也在增强。3月,京东App场域的用户次月复购率同比提升超过30%。

在细分品类层面,京东秒送也展示出持续赋能商家增长的能力:一季度,京东秒送与美宜佳等头部便利店品牌持续加深合作,线上新增门店数超5,000家,来自便利店的GMV同比增长超过5倍。一季度,手机方面,小米等品牌GMV同比增长近100%,电脑数码超3,000家新门店上线,GMV保持同比近40%的快速增长。家电家居方面,新签约云米等智能家电品牌,推动超过6,000家新门店的上线,家电和家居带来的GMV分别同比增长近150%和超40%。与酒水行业头部连锁商家达成合作,GMV同比增长近2倍;深化与运动户外品牌的合作,带动整体服饰品类GMV同比增长超过2倍。 

达达快送营收增速创过往8个季度新高携手头部餐饮提供高效履约

一季度,达达快送在全面优化精细化履约能力的基础上,业务营收为12亿元,实现同比增长57%的高增速,创下过往8个季度最高再次超过市场预期。一季度,达达快送携手更多餐饮头部客户,与百胜中国等头部客户的合作取得突破;获得瑞幸咖啡颁发的“2023年度优秀配送商”和“最佳运营保障奖”,达达快送骑手屠彦萍获得瑞幸咖啡年度金牌骑手。一季度,达达快送还与东方甄选达成合作,全量承接后者小时达业务,与东方甄选共同为消费者提供“直播带货1小时配送到家”的便捷消费体验。

达达快送平台业务方面,得益于专业市场等场景的持续渗透、高价值订单服务体验的提升以及定价能力的优化,一季度平台业务的完单量同比持续稳定增长,达达快送即时履约服务的质量、成本和效率得到商家和用户的广泛认可。

达达快送持续发挥平台“就业蓄水池”的社会民生价值。520、618和暑期大促即将来临,为备战订单高涨,达达快送近日启动2024夏季骑士招募,投入5000万元用于骑士补贴,吸纳更多灵活就业劳动者。今年3月,达达快送一部分上海达达快送骑手率先住进政府补贴的新公寓,有效改善了骑手生活质量。

2024年,达达集团将会坚定聚焦健康增长战略,坚持以用户为中心,全面融入京东生态,强化即时零售心智建设,促进即时零售和即时配送高效协同,最终实现业务的长期可持续发展。

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