阿里巴巴集团CEO逍遥子：阿里妈妈从内循环部门转变为全商业领域的服务者

　　 速途网11月29日消息(报道：李楠) 今天下午，2017阿里妈妈全球广告主峰会于上海浦东丽思卡尔顿酒店召开，阿里妈妈与众多广告主齐聚一堂，共同探讨新零售下的新营销。其中阿里巴巴集团CEO逍遥子发表开场致辞。

　　逍遥子认为在阿里巴巴的发展进程中，当发现支付是瓶颈时，产生了支付宝，09年布局阿里云，再到13年布局物流，成立了菜鸟网络，而最近两年，阿里巴巴建设文化媒体矩阵。在不断发展的背后，阿里也陷入了思考。他讲到，阿里十几年前定位于电商，而如今定位于大数据的视角，从整个的战略上来说， 阿里巴巴是一个数据公司，其所有的业务都是数据产生的场景 ，因为阿里数据平台与业务的存在，才能通过现有业务去催生新的业务。

　　在致辞中， 逍遥子还谈到了双十一后的变化 。他认为变化主要体现在4点。首先是 消费升级的变化 。在双十一狂欢节中，有4700万消费者购买商品，同时消费者对于高质量产品的追求使得国际品牌在阿里的生态中成长好于大盘;其次 阿里在有目的的创造娱乐与商业的结合 ，逍遥子认为双十一应该成为娱乐与商业的狂欢，并且让参与的品牌从中受益，对于实体与互联网连接的方式，他认为在双十一的一系列活动中，实体与互联网通过游戏连接起来，这样可以让实体与用户真正发生联系。

　　对于双十一后的第三个变化，逍遥子认为是 数字化 。“大数据在各个领域发生很大的影响，个性化充满了网站的各个层次，并且这种个性化是实时的个性化”。而谈到人工智能，逍遥子认为人工智能未来会发生越来越大的作用，但是AI必须跟商业场景结合，不然只是一个实验品，同时他表示人工智能会是未来数字营销的引擎，如今超过6万家数字化门店完成三通，线上线下服务必须全打通。

　　在解读人工智能后，逍遥子对于“新零售”的一些问题进行了回应。他认为 “新零售”包括全渠道，但不止于全渠道。 阿里不仅仅是为实体找出路，同时还在研究娱乐与商业的结合。同时，逍遥子表示在如今的消费时代，给年轻人打折不一定会产生消费，而推送偶像的效果则会更好。

　　对于双十一后的最后一个变化。逍遥子表示他观察到，从双十一零点开始， 网红店铺半小时售罄，而这种现象背后是供应链致胜 。逍遥子在此次峰会中再次解读“电子商务”，他认为过去的电子商务已经被称为“传统的电子商务”，而今天的电子商务应该是帮助品牌用户利用大数据完成整个的转型升级，同时所有品牌也意识到最重要的资产是数据资产，所有的服务商都在自觉或不自觉的定位于数据驱动的公司。

　　在谈到数据时，逍遥子表示如今数据与互联网结合还挺初级，今天的数字营销也很初级， 阿里会依靠媒体的特性，让品牌与消费者产生交互 。同时，逍遥子认为数据放在IT设备里只是成本，数据之所以与其他资源不同，就是因为它会越用越有价值。

　　最后，逍遥子对现场嘉宾表示：在变革的过程中，阿里还有很多合作伙伴需要携手，阿里会抱着生态环境的观点。而 阿里妈妈从内循环部门转变为全商业领域的服务者 ，走向大数据全合作伙伴的生态，为共同的客户服务，并携手客户服务我们的消费者。