Meta的元宇宙“身残志坚”，国内的虚拟人“脚踏实地” | 速途网

本文由速途网（sootoo123）原创

作者 / 乔志斌

11月9日，美国Meta公司宣布裁员逾1.1万人，根据Meta创始人兼CEO扎克伯格内部信中表示，此次裁员过后，公司团队规模将缩减约13%，并将招聘冻结期延长至2023年第一季度。

而Meta的悲惨境遇，也体现在股价之上。相较于2021年9月达到去年最高点，该公司的市值已损失超过7000亿美元，尤其是今年以来，Meta股价已下跌超过60%，呈现出“大势已去”的迹象。同时，他还表示，“在新的环境下要提高资本效率，将更多的资源转移到少数高优先级增长领域，比如人工智能发现引擎、广告和商业平台，以及元宇宙。”

不过，自去年10月28日宣布更名“Meta”以来，其“元宇宙”之路充满了质疑声，旗下Reality Labs（现实实验室）年亏逾百亿美金，元宇宙平台Horizon Worlds（地平线世界）”月活未及预期。

作为最早一批转型“元宇宙”的公司之一，面对此起彼伏的质疑声，Meta的“元宇宙为先”战略难道真的出现了问题？

回顾Meta改名这一年来的动作，问题似乎更倾向于出现在Meta自身。

令扎克伯格兴奋的“双腿”，无法让Meta走向未来

事实上，作为一家互联网公司，Meta转型“元宇宙”的底气，来自于旗下近9成全球VR市占率的Quest VR产品线，这一“得天时”的极大优势，也让Meta这家公司选择押注于虚拟现实。

然而，所谓的旗下“Horizon Worlds”却将入口锁定在了自家Quest平台之上，这就让Meta旗下Facebook、Instagram等一众App流量池，不仅主动放弃了“地利”优势，更通过VR设备为自家元宇宙生态树立起了高高的“门槛”。

不仅如此，当人们进入到“Horizon Worlds”时，却发现与预期相去甚远：粗糙的建模，不仅让游玩于其中的沉浸感全无，甚至在元宇宙中，每个人的虚拟形象都失去了“双腿”。糟糕的体验，最终也仅让“Horizon Worlds”收获了20万的MAU，甚至不及扎克伯格曾预期的50万MAU的一半。

直到今年的Meta Connect线上活动中，扎克伯格演示了一段虚拟人“流畅”跳跃的视频，并极度兴奋地表示“腿！我想大家一直在等这个！”

但这对于网友而言，早已看惯太多“四肢健全”的虚拟人，并不能感同身受地体会到扎克伯格的喜悦，只觉得这双“腿”来得太晚。Meta这家“元宇宙”概念上的先行者，却在技术上没能走在前列。

“Horizon Worlds”的尴尬表现，也不禁让行业反思：在方兴未艾的“元宇宙”时代，如果不能始终保持技术的领先，或是脱离平台与应用场景的承载，仅仅依靠社交平台自身的流量优势，去高喊“元宇宙”口号，显然是行不通的。

速途元宇宙研究院分析师何煦表示：“元宇宙+”的本质，是数字化技术依附于产业，帮助产业降本增效的过程，Meta的失利，既有其技术积累无法在现有产品中转化的原因，也有长期元宇宙的路径规划脱离了现阶段场景需求的误判。

国内元宇宙聚焦产业痛点，助力经济稳健复苏

相较于Meta在“元宇宙”上的雷声大雨点小，反观中国市场，在元宇宙的发展路径上，则显示出了东方的那种低调做事，追求步步为营的稳健。

这份“稳健”，体现在国内在发展元宇宙的过程中，更热衷于贴近产业需求，利用元宇宙的技术手段改进环节，实现“以虚强实”的效果。

而这些举措也切实解决产业痛点，为拉动经济增长贡献力量。例如在疫情期间，基于区块链技术的数字藏品，通过与景区、博物馆等联动，推动文化交流，吸引更多年轻人了解中国文化，打卡博物馆，为文旅行业的复苏贡献力量。

虚拟人产业也随着元宇宙产业乘风而起，虚拟IP、虚拟偶像，丰富了“元住民”们的精神世界，也成为拉动平台经济的重要抓手。据了解，仅哔哩哔哩平台虚拟主播数量便超过23万个。还有一些平台，将虚拟人技术与AI相结合，打造成生活的助手、企业的员工、带货的主播……交织成一张人机和谐共生的关系网。

速途网发现，日前，百度数字人家族集体入驻快手，包含了旗下AI数字人希加加、度晓晓、林开开、叶悠悠近期在快手账号发布一条入驻快手短视频，在快手总部门口与快手吉祥物小快、小六进行合照。与传统虚拟人通常需要“中之人”进行操控不同，这些百度旗下的数字人都是由AI进行驱动的，换言之，这就是一场没有“（真）人”参与的见面会。

据速途元宇宙研究院统计，自百度智能云曦灵智能数字人平台上线以来，不仅依托百度自身的亿级流量优势，提供丰富的用户触点，同时一直在不断拓宽场景落地的边界，例如与京东、天猫联动，打造可交互的虚拟人助手；或是登上冬奥大屏，为千万听障人士提供手语主播；亦或是与麦当劳、极度汽车等实体产业联动，凭借虚拟人IP影响力出任品牌形象大使；甚至能够走到线下，与博物馆联动推出推出首位文博虚拟宣推官文夭夭。

而此次百度数字人家族集体入驻快手，基于百度扎实的AI能力与领先的数字人平台，将为后续双方深入探索数字人短视频内容，提供强有力技术支持，将打造成为AIGC虚拟人短视频一道独特的风景。

技术、场景、内容，构筑国内虚拟人发展“金三角”

对于虚拟人产业而言，技术、场景、内容是必不可少的“金三角”：技术不仅是虚拟人产业发展的土壤，也是阳光、空气、水等一切基础条件；而内容，便是其之上的所有生灵，无论是开枝散叶、还是奔跑玩耍，都构成了生态欣欣向荣的景象；而场景，则是联系万物规律的网，它诠释了供与需之间的规律，让发展顺理成章。

众所周知，从使用场景来看，虚拟人主要分为两类，一类是人格型虚拟人，其主要的场景价值在于IP运营，例如虚拟IP、虚拟偶像等场景，主要考量虚拟人的“IP运营能力”。而另一类则是服务型虚拟人，其主要应用场景在于“辅助或替代真人工作”，通过强化功能性、实用性、定制性，帮助企业完成数字化转型，主要考量虚拟人的“技术攻关”能力。

这其中，百度智能云曦灵是集数字人生产、内容创作、业务配置服务为一体的平台级产品，拥有包含人像驱动、自然语言理解、语音交互、智能推荐等四大AI引擎在内的虚拟人全栈技术能力。

在语音识别能力上，百度智能云曦灵搭载SMLTA语音大模型使得语音识别准确率达到98%，数字人口型合成准确率达98.5%，让数字人与真人无限趋近。 同时，基于百亿参数对话大模型PLATO，可以让数字人拥有自己的经验和认知，像真人主播一样与用户互动，同时，根据虚拟人的应用场景还支持灵活配置问答知识库，与专业领域联动，解决行业痛点，实现场景占位。

例如，浦发银行联手百度智能云持续壮大数字员工队伍，“理财专员”小浦每月为46万人提供金融服务，文档审核数字员工可提供相当于200-300人员/年的生产力；数字人客服的呼出量可达人工坐席的30倍。而在高效率与全年无休的特性之外，数字人知识库的“可复制性”，可以实现数字员工稳定、批量化生产，为企业“员工”管理增加确定性。

不过，在速途元宇宙研究院看来，“人格型虚拟人”与“服务型虚拟人”两者的融合将成为必然趋势，一方面，随着虚拟人“IP化”格局逐渐形成，已经可以成为“IP运营能力”作用的主体；另一方面，随着技AIGC技术的成熟与知识库的极大丰富，演艺与人格化能力也将成为众多人类知识统合中的一缕，并以此打造专业的AI数字人。

例如，目前百度数字人家族基于自身的知识模型，能够通过AIGC智能创作的能力，能够实现作画、作诗、写小说、写歌词等场景的应用。届时，基于AIGC能力的虚拟人将有更大的发展空间。
由此可以判断，虽然目前人格型虚拟人仍然以“中之人”存在的形式为主导，但在不远的将来，基于AI驱动的虚拟人将越来越多地出现在我们的视野中。

不仅如此，AIGC的能力不仅可以提升其他产业的效率，甚至还可以作用于虚拟人行业本身，实现降本增效。

在动作捕捉技术与硬件算力的不断升级，虚拟人的建模精度与活动能力越来越逼真，不仅为用户带来更沉浸震撼的感官体验，同时用户不断提升的虚拟内容需求，也倒逼着内容创作者也能提供了更好的创作工具，不断提升着虚拟作品内容创作的能力。

不过，在体验的不断升级的过程中，虚拟人创作的门槛也在不断提高，尤其是高精度建模的虚拟人，在高频率需求使用下，仍然很难避免成本高的问题。这一方面源于生产个性化人像，需要标准化、高质量的技术支持，目前大部分企业还未实现标准化的数字人生产流程，导致数字人成本动辄百万，另一方面则因为想要实现高精度渲染，其购置满足算力需求的成本更是居高不下。

为了解决这一痛点，今年9月百度智能云曦灵在数字人新平台发布会上，重磅推出了“数字明星运营平台SaaS版”及“数字人直播平台2.0”， 让数字人直播像做PPT一样简单。

其中前者基于百度云原生渲染技术，不再要求高配直播设备，一台笔记本+一个摄像头，即可秒级生成个性化高精度虚拟人像，并提高1358个微调维度，大大降低了开播门槛。

而后者内置超写实数字人形象、超智能对话问答系统、超便捷编辑开播平台，将让品牌、机构、个人都能拥有“稳定的、超写实超高精的、智能化的数字主播”，例如利用虚拟人开启24小时AI直播或在闲时代替真人进行直播，大大降低了企业的用人成本。

在速途元宇宙研究院6月份发布的《2022虚拟人产业研究报告》中，指出元宇宙时代，有能力的优质企业将开始寻求跨学科、跨行业融合，以寻求加速技术革新与产业应用落地。在技术升级的大背景之下，虚拟人产业将加速标准化、智能化进程而AI参与生产带来效率提升，未来高精度虚拟人在高频需求下成本也将不断降低，实现“效率向上，成本向下”的愿景。

在中国、美国等大国抢占“元宇宙”技术高地的过程中，虽然国内企业并不像Meta那样大张旗鼓，但科学技术的进步从来都不是空中楼阁，而是始终伴随着产业一步步累积叠加，可以预见，以百度等企业为代表的技术力量的努力之下，将共筑我国在元宇宙领域坚实的技术壁垒。