国美互联网CEO方巍：用户需求变化导致零售业态变化

速途网4月27日消息(报道 路途)今日，GMIC全球移动互联网大会在京召开，此次峰会以“天·工·开·悟”为主题，众多科技行业领军人物出席，在今日上午的“未来零售峰会上”，国美互联网CEO方巍发表了“融合变革、聚力新零售”主题演讲，对全新场景实体商业数字化转型给出了新方向，其认为，用户需求的不断变化导致了零售业态产生变化。

方魏表示，其实市场上本来是没有新零售概念的，但之所以都在提，主要是用户的需求发生了很多的变化，这个不仅反映在零售行业上，其他行业也都发生了很多的变化。

如今，用户开始聚焦，开始对于一些个性化的品牌，对于一些小众的品牌产生兴趣，因为用户发生变化，才导致了目前零售业态的变化。所以，行业内都在谈新场景，都在谈整个的智慧技术，来推动整个技术的发展。

同时，方巍认为，零售业的发展离不开互联网的发展，互联网技术给原有零售场景带来很大的变化。“过去大家都说最贵的是地段，现在最贵的是流量，但未来是链接，因为技术的发展，消费升级换代，导致了用户的需求发生了很大的变化。

“从网购的市场来看，包括网购市场里面的发展，包括线上线上零售的发展，其实这都是零售行业里环境的变化，此外，整个市场中还有一个变迁，过去大家是以商品为重心，而现在是以用户为中心，这个观点其实也是有很多同仁认可的。”方巍说

据速途网了解，国美目前一直在社交电商方面进行探索，旗下产品国美Plus也是通过“社交+商务+利益分享”模式为用户搭建新的消费场景。而对此，方巍认为，以前消费者来买东西，是代表买了、成交了，代表消费结束，但现在，消费者在购买完成后，才是消费的开始，这是一个本质的变化，也就是说，消费者不仅想买东西，还想分享，所以现在很多交易的消费也称了交易的开始，而社交、分享行为也就开始应运而生。