UU跑腿接入滴滴快送，同城速递行业进入聚合竞争 | 速途网

6月13日，滴滴出行平台新增滴滴快送业务，目前已接入UU跑腿、达达快送、闪送三家公司，提供“经济帮送”、“专人直送”小件即时配送服务。目前已在成都、杭州、北京等全国200多个城市开通服务。

滴滴表示，经常有用户反馈有文件、鲜花、蛋糕、汽车配件等小件物品的即时配送需求，希望滴滴货运能在大件物品运送服务外，提供小件快送服务。因此滴滴货运与达达快送、闪送、UU跑腿合作，提供同城小件的快送服务。

目前在滴滴出行和滴滴货运的主界面中，已能看到“快送”服务，其中包括“帮我送”、“帮我取”、“专人直送”三项服务。消费者在下单时，可以看到不同商家的价格，并像网约车一样同时呼叫，滴滴快送将根据各服务商的接单速度完成匹配。

此番合作，意味着UU跑腿链入更大的流量平台，未来将迎来更快的发展。

疫情三年，同城速递行业迎来新的变局，随着利空消散，整个行业新一轮竞争即将打响。

早在去年12月，即时配送平台UU跑腿与抖音生活服务已正式达成“团购配送”合作。作为与抖音生活服务合作的首批即时运力服务商，UU跑腿凭借坚实的运力基础和灵活的运营能力，携手抖音生活服务平台共同为用户打造高品质的“团购配送新体验”。

UU跑腿为抖音生活服务商家提供的“团购配送”服务已在多个城市试点上线，且在持续优化中。

此次合作意味着无论是在直播过程中还是观看视频的过程中，用户都可以边种草边下单，真正实现“即看即买即送达”的全链路消费体验。

值得关注的是，就在去年3月， UU跑腿正式启动品牌升级，启用全新slogan“同城急事，找UU跑腿”。UU跑腿在品牌沟通主张、品牌视觉体系、品牌IP形象、服务体系四个方面进行全面的品牌升级。其中服务体系的升级成为行业和用户关注的焦点。

UU跑腿的服务除了被用户总结为“快速”“安全”“靠谱”之外，还被大家冠以“万能”的功能。此前，UU跑腿进行了升级，服务体系升级分别在更快响应、更多场景、更优服务三方面做了具体细节提升。值得关注的是，UU跑腿首次提出除恶劣天气及人为因素造成外，最快3分钟赔付，“慢必赔、丢必赔、损必赔”的更优服务。

首先是更快速的响应。UU跑腿通过整合运力及升级大数据智能调度系统，为用户及商户提供更便捷高效的同城服务。以接单快、上门快、履约快为特点，为用户提供最快0秒响应、最快3分钟上门，同城平均37分钟完成的服务。

其次是更多的场景。服务场景不再局限于传统跑腿帮取送业务，UU跑腿洞察更深层次更多场景的用户需求，加入全能帮手、UU家政、UU同城精选等业务板块，满足全方位类型客户的需求。业务范围从帮取送、帮买、全能帮到帮排队，拓宽了更多的服务场景，打造了“差异化个性定制”的服务。

最后是更优的服务，也是此次服务升级中最为重要组成部分。为了保障用户的合理需求，解决用户的后顾之忧，UU跑腿作为同城即时服务行业的创导者首次提出“慢必赔、丢必赔、损必赔，专人专送、单单可保”的服务保障。

UU跑腿此次的服务体系升级，是一次由内而外的服务换新。以提高响应速度为核心，以丰富的场景为依托，以“三个必赔”作为服务兜底，为用户在下单前、中、后的整个过程保驾护航。

随着UU跑腿、达达、闪送三家行业头部项目同时接入滴滴，将加速同城速递行业的聚合竞争。