阿里健康上线AR美瞳服务：高科技能否带动消费场景

　　 速途网9月25日消息(报道 灵火) 近日，天猫宣布联合阿里健康推出了AR试戴美瞳，用户只需要用手机就能够看佩戴不同款式的隐形彩片效果。

近年来，阿里在营销方面的投入逐渐加大。而AR营销无疑为电商构建了一个全新的消费场景。阿里健康董事、天猫医药健康事业部总经理康凯表示，“用科技加持新零售，可以让用户有更好的购物体验。”

然而，在灵火来看，基于营销方案的AR试装、AR美瞳等功能在接下来的普及阶段仍然需要解决两大问题。

　　 消费者难以承担

首先，是成本问题。视+AR联合创始人兼CMO 曾凡丽表示，AR试装的概念听起来十分美好，但是商品AR化过程中产生的成本很大一部分还是要消费者来承担。

她补充道，目前来说AR试装开发中对衣服的建模环节，无非就是绿幕抠图和相片合成两种途径，这两种方案哪一种的成本都很高。其中相片合成需要上千张图片作为合成素材，这一过程中每一次拍照前都需要将衣服熨烫至最佳形态，这对于服装商来说是成本、时间以及人力上的三重考验。

灵火向曾凡丽了解到，视+AR在做大多数AR项目的时候，很少接到关于AR试装或者AR化妆类似的项目。因此，在灵火来看，此次阿里推出的AR美瞳功能虽然在很大成程度上推进了这类AR营销方案的发展，但是考虑到接受能力较弱消费者，厂商有可能很难去做这种高成本的尝试。

当然，随着阿里、京东等电商不断对AR营销的投入以及与新零售概念的深入结合，不排除未来会很好地解决这种中间成本问题的可能性。

　　 引导大于实用

高成本的投入，使得AR营销类的尝试仅限于有着雄厚资金实力的大厂。而AR技术的结合其效果往往只是起到了展示的作用。

就目前来说，灵火还从未听到过有哪些AR试装、AR化妆的功能可以达到让消费者也能逼真感受到逼真产品质地的。拿AR美瞳为例，一键佩戴固然好，假如你还想知道佩戴后真实的触觉效果，还是需要真实的体验实物，这也是目前虚拟的AR效果无法满足的。

因此，现阶段的AR营销类产品还停留在展示阶段，其更多的是引导消费者产生了购买欲望。而这样做所产生的极高的成本，换来的是不知道消费者是否会下单的不确定结论。

此次阿里健康上线的AR美瞳服务为消费者构建了一个在家就能真实体验佩戴美瞳的全新购物场景。尽管目前仍处在初期阶段，但是随着AR技术的不断完善，未来的AR营销或许真的可以在家里模拟出任何的虚拟购物场景，从而极大地提升我们的虚拟购物体验。