出门问问发布首份《出门问问战略和智能音箱用户数据报告》

速途网11月7日消息(报道/路途) 今日下午，出门问问在京召开媒体沟通会，对外发布了国内首份针对智能音箱的用户行为报告——《出门问问战略和智能音箱用户数据报告》，并详解了公司的未来发展战略。

出门问问首次公布人工智能公司商业化战略

　　出门问问方面表示，作为最早提出以AI为核心走软硬结合道路的人工智能公司，愿景是定义下一代人机交互，所有产品的核心为虚拟个人助理VPA问问。 先后发布智能手表——问问手表Ticwatch，智能后视镜——问问魔镜Ticmirror、问问魔眼Ticeye，智能音箱——问问音箱Tichome等多款AI+消费电子产品，搭载多场景联动虚拟个人助理，出门问问实现了语音交互技术在户外、车载和家居等多个场景的应用落地，将人工智能技术带入到大众日常生活的方方面面。

据悉，出门问问以三个标准布局AI+消费电子产品——AI的效用、市场需求和产品协同。智能硬件尚属于一个新的品类，依然有很大增长空间，并且已经获得了一定的用户认知。新产品可以与现有产品产生协同效应，并完善整个生态系统。以智能音箱为例，用户可以用“家庭留言机”功能与问问手表Ticwatch联动，并能控制智能家居设备。

“以VPA为中心的跨场景联动”是出门问问的AI消费电子战略，未来的消费类电子将朝着小型化、无屏幕、无键盘的趋势演进。从场景上，消费类电子将逐渐随身、便携，在居家、车载和户外等多场景中不断出现新形态。

根据出门问问发布的《出门问问战略和智能音箱用户数据报告》，语音交互在不同场景中的用户活跃度各有不同，虽然在手机上使用语音交互的用户活跃度小于4%，但在不便于频繁手部操作的设备中，语音交互的比例显著上升，智能手表端用户活跃度达到25%，智能车镜端用户活跃度达到60%，智能音箱端用户活跃度达到80%，在谷歌眼镜上用户活跃度达到90%。

出门问问创始人兼CEO李志飞表示，未来语音交互将成为消费类电子主流的交互方式，并会占据用户与设备30%的交互时间。

全球化是消费类电子未来的大势所趋

沟通会上，出门问问提出了这样一个观点：“AI消费电子想要规模化必须国际化，欧美市场对消费类电子有更成熟的市场接受度。”

以智能手机为例，报告显示，中国占据智能手机30%的市场份额，北美和西欧分别仅有11%。以智能手表为例，北美占据全球39%的市场份额，西欧则占据24%。以智能音箱为例，北美占据智能音箱的大半市场份额。以无线耳机为例，北美和西欧分别占据45%和23%的市场份额，均远高于中国市场占有率。

据悉，出门问问与Google的战略合作奠定了其国际化的产品基础，在2015年Google投资出门问问C轮融资之后，出门问问一直与谷歌保持着紧密的战略合作关系，借助谷歌完整的生态系统，出门问问为海外用户提供优质的硬件产品和完善的本地化服务。

　　自2016年进军国际化市场以来，出门问问的产品已经销往全球30多个国家。2016年7月，Ticwatch系列首次登陆Kickstarter众筹便以2,085,491美元的众筹金额，成为中国公司在海外众筹项目的第一名。2017年7月，Ticwatch S&E以3,203,762美元的Kickstarter众筹金额，再次刷新了中国公司在海外众筹金额的纪录。继2015年与Google Android Wear达成战略合作后，今年5月出门问问成为谷歌助手首批官方硬件合作伙伴，今年10月针对海外市场发售的TicHome Mini是首批搭载谷歌助手的智能音箱之一。

　　借助多元化的产品组合，出门问问的问问手表Ticwatch和便携式智能音箱TicHome Mini进入超过30多个海外国家及市场，并持续渗透全球市场，并拓展包括线下销售及运营商在内的丰富销售渠道，2017年，Ticwatch 2与Ticwatch S/E的海外销售占整体销售额37%。

　 智能音箱市场中国起步，痛点功能为内容和智能家居

在对问问音箱Tichome的用户行为和数据进行深入调研和梳理后，出门问问发现了使用智能音箱用户人群的如下规律。

目前使用智能音箱的用户人群仍然主要为男性，91%的用户为男性，其中53%的用户为已婚人士，43%已育，来自互联网行业的人群依然是智能产品的主流用户，并多分布于江苏、广东、北京、上海、浙江、山东等地区。由于已婚人群居多，智能音箱的购买者更看重家庭使用场景，这些用户最常使用的功能是播放儿童故事。

中美用户使用习惯存在一定差异。和亚马逊Echo发布的数据相比，智能家居前两大头部应用均为播放音乐(均超过50%)和控制家居(中国25%/美国31%)，但中国用户多借助智能音箱询问天气，查询周边服务及听播客。美国用户则使用智能音箱计时、听新闻和购物。

但相较于美国市场Alexa发展如火如荼，中国智能音箱产业仍在萌芽期。Alexa拥有超过2.5万个技能，有近1万个是最近3个月由开发者上传的技能，包括星巴克、Uber等知名品牌。美国智能音箱销量预计在2017年达到2千万台。而中国市场目前几乎都是厂商自主研发技能商店，开发者生态仍未建立。中国智能音箱销量预计在2017年达到50万台。

听音乐是音箱最重要的消费场景，内容与音质是智能音箱的基础。平均一个用户每天音频播放110分钟。用户最喜欢听的音乐类型是轻音乐，其次是钢琴曲。55.5%的用户愿意为音乐付费，其中76.4%的用户愿意为音乐支付年费70元以上。64.4%的用户给Tichome的音质满意度评分在8分及以上。

　　智能音箱可以成为家居的控制中心，报告中65%的用户愿意购买智能家居设备，25%的用户连接了智能家居设备，其中人均链接家电设备数为5台。每个用户平均每天语音控制家电 4 次，46%的智能设备放置在“客厅” , 27%在“卧室” ，排在设备前3名的智能设备分别是灯、电视、空调，家电控制的活跃度仅次于音乐播放。