高晓松炮轰运营商到底是不是奇谈？

一直以来，提到中国电信运营商，围绕着的评价多是“垄断”“坑人”。近日著名音乐人、脱口秀节目主持人，现阿里音乐集团董事长高晓松在微博上就中国电信行业垄断现象发表了自己的观点，引来了自媒体人奥卡姆剃刀和通信业内人士项立刚的激烈反驳，双方就电信运营商垄断一事展开了骂战。一时间，关于电信运营商的讨论声不绝耳。

　 处在风口浪尖的“垄断”运营商

事实上，我们常说的“垄断”是一个模糊的概念，似乎只要有几个行业巨头掌控市场就评价它为“垄断”。准确来讲，垄断在经济学里的分析为：排除、限制竞争以及可能排除、限制竞争的行为，所以判断垄断与否，要看竞争形态。在市场经济中，竞争分为四个阶段，完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头竞争市场、完全垄断市场。我们所说的运营商垄断很明显是属于寡头垄断，即厂商数量少，产品有差别或无差别，厂商在相当程度上可以影响价格，进出行业比较困难，经济效益较低。

我国电信运营商脱胎于邮电行业，从早期的邮电一家到分家、成立三大运营商，受到历史和国家政策的影响，三大运营商早期处在垄断地位。而迈入20世纪后，我国电信行业没有走出旧模式，仍由中国移动、中国联通、中国电信把握市场，再加上流量通话费用昂贵、各种流量清零、天价漫游等负面新闻，人们对三大运营商的印象始终停留在“垄断”“坑人”上。

　　 “鲶鱼”虚拟运营商的搅动

开放市场，让更多的竞争者加入是遏制垄断的有效途径。在今年四月，总理李克强在一季度经济形势座谈会上就曾点名“流量费太高”，督促运营商们加大信息基础设施建设、提高网络宽带，而后工信部发布了《关于推进网络提速降费相关政策简要情况》，把网费提到了国家层面。如此大的敦促，按道理来说运营商们也该有所行动，但三大运营商们随后推出的优惠活动让人哭笑不得：中国移动、中国电信“买一送一”送的是夜间流量;无限短信电话针对的是四星五星客户;推出的半年流量包、阶梯流量早在文件之前就存在，种种行为让人们明白，光靠文件压力解决不了问题，关键还是要开放市场，引入竞争。

虚拟运营商顺势而出。自2013年底工信部向11家民营企业颁发首批移动通信转售业务运营试点资格以来，迄今共有42家企业获得虚拟运营商牌照。最新数据显示，虚拟运营商移动转售业务用户总数达到1123万，平均月净增200万户左右，占全国移动电话用户数的0.9%，占全国净增用户数的48%。虚商的业务得到了越来越多的认可和支持。

虚拟运营商之所以发展的如此迅速，一方面是三大运营商的不作为，另一方面虚拟运营商们都多少拥有吸引用户的特色服务。获得牌照的企业类型大致分为线上渠道类、手机分销类、游戏类、行业应用类四大类型，每家虚拟运营商背后都有自己擅长的主要业务，而细分的多样服务也根据本身特色制定。例如游戏出身的蜗牛移动，主打“游戏虚拟运营”，近日推出的免卡畅玩卡，主打透明资费，最低资费语音、流量只要9分钱，、无套餐零月租之外，畅玩卡还含有游戏特权，每月通过话费的消费最多可领取价值70元的游戏券。。凭借通信和游戏的融合，，蜗牛移动免卡系列产品用户已经突破300万，成为目前国内最大的虚拟运营商。

　 互联网+带来通信变革

距离2015年底虚拟运营商试点到期已不远，目前42家虚拟运营商依旧全部亏损，与亏损并存的是不少虚拟运营商实现了单月盈利、甚至季度盈利，这样的矛盾也反应了虚拟运营商这条鲶鱼带来的初步影响。

从O2O到虚拟运营商，依托于互联网出生的事物总是需要前期巨大的投入，而步步稳升的用户量和收益则为这种投资带来了希望和活力。从虚拟运营商的零套餐、流量不清零到三大运营商的单月流量不清零，在虚拟运营商的“带动”下，中国电信运营的环境也被竞争的活流带动，伴随着技术的发展和时代的更替，用户们的需求进一步差异化、多元化，传统运营商受困于体制和自身难以灵活转变，而依托于互联网的虚拟运营商更容易随着用户的需求改革转变。

随着铁塔公司的建立，虚拟运营商试点结束后的正式商用、壮大，市场竞争有望从垄断向自由竞争发展，而诸如蜗牛移动、京东、阿里等出身于互联网，擅长用户思维的运营商也有望在获得更大的发展空间。用户为王的时代，谁能获得用户谁就能站稳脚跟，在这点上虚拟运营商深谙其道。高晓松对于运营商的抨击虽然也有片面之处，但作为数十亿通信用户的一员，他有权对自己得到的服务发表言论。因此带来的论战对于通信行业的发展也并无坏处，毕竟，真理智慧越辩越明，而通信变革已是大势所趋。