升级AI搜索，爱奇艺能否讲好文娱“新”故事 | 速途网

毋庸置疑，基于文心大模型与视频服务平台App的结合，爱奇艺正在将自己的AI“基因”从“视频播放”逐渐衍生至“AI”应用落地的方方面面……

近日，大模型之家注意到，爱奇艺正式推出了全新AI搜索功能。

根据官方介绍，区别于传统搜索第一步只能搜到片名，升级后的爱奇艺AI搜索功能主要为爱奇艺APP带来了角色搜索、剧情搜索、明星搜索三个用途的“焕新”，可以使用户更快速地找到自己感兴趣的内容，提高搜索效率。
值得注意的是，这是业内生成式AI基于剧情搜索等三大场景的首次应用，用户只需更新爱奇艺APP至V14.9.0及以上版本便可对该功能进行体验。
截至目前，爱奇艺站内全端生成式AI视频看点卡段、图文等运营素材已超过70万条，覆盖内容包括剧集、综艺等数万部。“剧情搜索场景下，通过AI剧情搜索进入正片的观众，其人均观看时长较该功能上线前提升了40%”。爱奇艺数据显示。
AI搜索≠智能
表面理论再“漂亮”，还是要落实到“实际应用中”。
以前不久热播的电视剧《他从火光中走来》为例。打开爱奇艺APP后，大模型之家随即在搜索栏输入该剧男主角角色名——“林陆骁”。大约几秒后，搜索栏便快速地展示出了角色所属剧集《他从火光中走来》、对应演员 “黄景瑜”、甚至延伸出 “林陆骁到底牺牲没有”“生米煮熟饭！林陆骁醉酒”等相关高光剧情推荐。

同时，点击进入角色搜索结果页，用户不仅可以直接看到该角色的一系列高光视频，也将通过此类专属名场面的“种草”快速引发用户对剧集正片的观影兴趣，提升剧集播放量的同时，增加一定程度上的曝光度。
不过，大模型之家同样注意到，在剧集相关视频推荐结果的质量上，目前的AI搜索功能仍有所欠缺，衍生出的视频不仅存在重复的弊端，且推荐随机性相当高（推荐视频不是与剧情完全相关的内容等）。这不仅极易造成“用户观看兴趣”的流失，也会在一定程度上影响爱奇艺整个平台“全面性”“权威性”，甚至是使用数量
此后，大模型之家又对爱奇艺AI赋能搜索场景的亮点之一——剧情搜索功能进行了体验。在搜索栏输入“林陆骁带南初与队友野餐”的片段关键词后，APP中并未达到——直达正片中的对应片段的效果，反而出现了“南初与林陆骁散步”片段。

而这不仅说明了AI搜索中的剧情搜索功能仍存在“进步的空间”，让“精准的分集定位、清晰的剧情梗概以及更多相关精彩剧情也可以在一个页面中轻松一览”成为空谈，更意味着该功能并不能很好的规避题干中所存在的“陷阱”，甚至是理解“题意”。
当然，对于一众习惯通过“明星”来找片的用户来说，爱奇艺AI搜索中的明星搜索还是较为“贴心”的。毕竟，在大模型之家以明星“黄景瑜”为例进行实验后，其的确对该明星所出演的作品进行了分门别类的列表展示。使用户一揽子式网罗了“所有目标剧集的同时，感受到了定制海报带来的沉浸式专属体验。

不过，在推荐结果的分析及采纳上，目前的AI搜索并不能做到“事无巨细”。在大模型之家输入“张伟”这一争议性名词后，AI搜索仅衍生出了一个“答案”，且推荐随机性较高（重复输入后便会出现与之前完全不同的结果）。这不仅意味着AI搜索功能的精准程度有待加强，更是平台“含金量”亟待加强的有力佐证。

诚然，一方面，从目前测试结果来看，现阶段的AI搜索功能仍有许多待完善的地方。但另一方面，该功能的出现确实在一定程度上对原有搜索方式进行了“迭代”。它不仅更能理解用户的自然语言，还能从用户复杂的“需求”及“多样的浏览结果”中为用户较为精准的推荐“所需结果”。提高平台的用户使用频率，为用户创造更加便捷和愉悦的观影体验。
同时，随着用户与平台的“关联性互动”不断加深，升级后的搜索方式所具有的“全面化”“一揽子式服务”特性优势也将愈加凸显。在此背景下，选择以生成式AI为平台赋能，也不失为一种好的选择。
升级=完善？爱奇艺“渗透性开讲AI故事
从某种程度上来说，一系列搜索能力和体验上的突破，不仅仅意味着爱奇艺在视频行业内率先进入生成式AI产品落地期，更透露出爱奇艺在人工智能时代“渗透性”的“故事结构”。2020年11月，爱奇艺正式宣布联合厦门大学成立电影修复联合实验室，以AI技术对经典电影《小兵张嘎》进行了修复；同时，爱奇艺开发了ZoomAI视频增强技术，开始利用AI技术制作动漫；此外，爱奇艺还通过AI音色库的方式，利用Voice Conversion（语音转换）技术来完成配音，节约成本的同时，提高了效率。如今，随着AI搜索功能的问世，爱奇艺开始在原有的修复、制作、第三方赋能上，补齐了平台用户服务中最重要的“使用技术加持”环节，对一揽子式的服务流程进行了“查漏补缺”，完成了爱奇艺向AI技术背景下+在线视频服务平台的过渡。因此，对眼下的爱奇艺来说，背靠着大量用户使用数据基础，如何在快速迭代用户搜索方式的同时，抓住先发优势从众多平台中脱颖而出也是其一个值得探索的方向。

大模型之家梳理发现，作为新兴技术手段，AI已经开始在各大在线视频平台上“生根发芽”。目前，诸如优酷、芒果TV、腾讯视频等在内的一众“对手”都在不同程度上与AI技术有所融合。

因此，大模型之家认为，虽然现阶段的AI搜索功能可以为爱奇艺带来一些“首发优势”，但如何在AI技术赋能的背景下，平衡好用户体验和商业行为之间的投入与展现比例，把握住更多的商业化机会，才是整个在线视频服务平台赛道需要面对的重要课题。