多点DMALL携手胖东来，数智化3.0系统引领零售行业发展新趋势 | 速途网

12月12日-13日，2024多点DMALL（多点数智）年度合作伙伴大会在许昌顺利召开，300余位零售行业经营者、零售专家齐聚，共同探索如何推动中国零售更加美好。

首先，多点DMALL总裁张峰发表主旨演讲：“多点成立之初，就坚信零售是高科技产业，科技可以帮助零售企业发展得更好；十年后，我们有了很多同行者，有了很多亲密的合作伙伴。”

张峰还透露，多点数智零售系统沉淀了许多先进的零售经验，例如胖东来、7-Eleven、麦德龙，多点经过自己的学习和思考，都会沉淀到系统中去，用系统+专业咨询的能力，去服务更多零售企业，共赴美好。

据了解，多点与胖东来的合作始于2022年，多点为胖东来提供集团大会员和超市线上商城的产品和技术服务，今年4月，在此基础之上，多点为胖东来提供端到端数智化系统和智能物联服务，与胖东来携手共创真正适合零售行业的科学先进的数智化系统，传承胖东来的文化理念，沉淀胖东来对商品品质、服务品质的科学管理方法。该系统也可以提供给希望学习胖东来的零售企业使用，帮助同行进行调改优化，共同迈向品质零售时代。

胖东来董事长于东来也来到大会现场，并围绕“美好”做了长达两个半小时的精彩分享，现场嘉宾踊跃互动，感触良多。在2022年，于东来曾对多点表达过美好的期许：希望多点能够做实体零售的灵魂伴侣，真正懂零售，真心为零售行业好！两年多以来，这也成为多点人追求的方向和目标。

在这个瞬息万变的数智化时代，零售行业正面临着前所未有的挑战和机遇。德勤(中国)亚太消费品与零售业主管合伙人张天兵认为，科技赋能零售现在的机遇非常广阔。

为及时应对零售行业的需求变化，助力零售企业在数智化时代取得更好的发展，多点发布了2025年新品规划，包括品控管理系统、生鲜采购系统、多语言支持，以及围绕AI展开的一系列创新，如选品等。

多点DMALL副总裁郝春强讲解了多点数智系统从1.0到2.0再到3.0的演进过程，“3.0是新一代的智能化零售解决方案，这个时期我们提出的是伴随式的服务，是智能化、场景化的方式，是科技让零售更美好。”

郝春强举例说，我们要与客户共创，例如我们与7-Eleven共创了小食堂，与胖东来共创了“防代购”，多点每一个优秀的项目都是与客户共创的结果，而不是闭门造车。

据了解，本次大会由多点主办、飞书协办，得到了胖东来的大力支持，众多零售同行参观了胖东来销售额第一的门店时代广场店以及物流中心，体验了胖东来美好商业与多点数智化相结合，探讨了在数智化时代，零售的未来在哪里。

多点DMALL合伙人任中伟表示：美好零售=美好的文化+美好的商品+美好的服务+美好的系统，因为系统是能够把前面这几件事情落实好、传承好的一个重要工具，我们要实现美好零售，就像东来哥说的，就要热爱它、喜欢它，而且要成为专业人士，去服务好客户，我觉得零售才能真正美好。