京东集团CPO蓝烨： 智能商业呈现开放、互联、共融、共生四大特征

速途网5月29日消息(报道 路途），今日，由北京市商务委和北京日报报业集团联合主办的2017中国(北京)电子商务大会于5月29日在北京国家会议中心举行，大会以“新供给、新服务、新动能”为主题，汇集政府相关部门、国内外电商精英、创业新秀以及专家学者展开高峰对话，探寻未来电商行业的发展机遇。

京东集团执行副总裁、首席公共事务官蓝烨在2017中国(北京)电子商务大会上进行主题演讲时表示，商业发展正在进入智能化时代，技术的不断发展催生着商业行为和模式的发展。智能商业将呈现技术带动效率提升、商业消费场景多样化、用户驱动商业模式转变以及商业价值体系专向多方联合的四大特点。

同时，人工智能等新技术不断提升商业系统的效率，更加精确匹配供需关系;随着商业场景多样化发展，商业基础设施不断完善;用户驱动上下游垂直分工向网络协同发展转变。开放、互联、共融、共生成为智能商业的主要特征。

据蓝烨介绍，京东已经逐渐开放营销、物流、供应链、金融以及技术等资源，通过人工智能、大数据、机器人自动化等技术不断搭建新型智能商业体，驱动零售业发展。

零售业态也在技术与消费的双重驱动下不断跟新含义，随着消费需求越发多样化、多变化和多场景花，技术也呈现数据化、网络化、智能化发展的特点，消费与技术双重驱动零售向精细和精准方向发展。蓝烨称，零售即服务，新的基础设施将由传统的规模化向个性化转变，商业系统更加柔性;由经验化向智能化转变，数据和算法使得资源配置更加优化和智能;由分工化向协同化转变，商流、信息流、资金流趋于一体化，并增强协同效应。据悉，京东正通过智能供应、智能运营、智能营销等方式构建智能商业基础设施。