低价团时代或将终结 谁将面对生死抉择？

据“十一假日旅游红黑榜”显示，黄金周期间，全国共处理旅游投诉359件，其中旅行社和导游领队105件，占比近30%，所列举的五起典型案例中，与低价团相关的就有两起。

　　 屡禁不止，低价团现象陷入怪圈

随着近年来旅游业的迅猛发展，低价团也不断涌现，由此带来的问题逐渐增多，强制购物、行程变更、自费项目，这些低价团的“惯用伎俩”也不断上演， “导游要求不购物不许离开”、“游客不消费遭导游嘲讽”等纠纷依旧层出不穷。据统计显示，2013年以来，北京、上海等10省市在长假期间发生且已审结的44起旅游纠纷案中，近六成的起诉原因涉及“低价团”。

究其原因，占据出游大比例的中老年群体处于信息不对称的末端，且维权能力偏弱，无法更好地判断和选择，价格就成为了部分消费者做出选择的首要依据。

中国研究中心旅游所所长曹国新曾表示，“我国的旅游业还未走出粗放型的发展模式，大量旅行社之间的竞争不是靠成本和质量，而是通过削价竞争来抢夺市场和吸引消费者”。

　 自由行日益盛行，或将终结低价团时代

传统组团出游的旅游形式的弊病日益显现，与此相对应的自由行日渐火热起来。

《全球自由行报告2015》统计，中国自由行市场的增速已达到16.7%，这意味着未来更为个性化、深度化的旅游将成为人们出行的主要需求，自由行趋势已然是旅游业内的共识。调查显示，近年来的旅游受众占据主要比例的是80后和中老年群体，而对于他们来说，自由个性化的追求、出游质量等是最看重的，而此时”低价”不再是首要考虑的因素。

针对消费者中的主力军，诸多在线旅游平台也重点打造定制自由行，通过为用户规划符合其要求的旅游线路，帮助游客实现自由自在游玩的目的。

同时，移动互联网的普及，打破了信息壁垒，帮助人们获取更多的信息，而且代表着信息高速传递的新一代消费主力快速兴起，在这样的时代背景下，低价团的商业逻辑显然已经行不通，畸形的市场发展态势也将不复存在。而依附低价团等传统销售模式的大批旅行机构，也将不得不面对生与死的抉择。