大众点评上线“闪惠”业务 对接商家实现交易闭环

　　速途4月21日消息(报道 陈雪)大众点评正式发布战略新产品“闪惠”，将打通交易环节，对接商户服务流程，目前“闪惠”已覆盖全国160个城市15万余家门店。

　　据了解，在“闪惠”覆盖的门商户中，商户可以针对忙时/闲时、工作日/周末、午市/晚市等不同时间段，进行不同的玩法，便于商家完成提升各时段交易额。

　　大众点评商家平台与创新业务负责人王旭刚介绍，相比于团购套餐、代金券的预付模式，消费者使用“闪惠”实时支付，服务员可以一步验证，加速店内运营效率，同时还会配置满减、折扣等不同营销形式，长期适用。

　　“线下餐饮一天全中国的订单量高达2亿单，但99%的订单还没有形成交易闭环。‘闪惠’上线后，打通了承上启下的交易环节，更顺畅的用户体验，对接商户服务流程，是大众点评实现交易闭环的重要一环，加上大众点评的‘预订’、‘排队’产品优化用户体验，‘外卖’平台帮助商家额外开源，商户服务一站式解决。”大众点评CEO张涛表示。

　　张涛指出，团购是预付的现金券的形式呈现，另外一方面是场景在线下消费完直接支付，代金券会慢慢被“闪惠”取代，目前‘闪惠’和团购形式会并行。

　　会上，张涛表示，在大众点评高频业务中，重要的出发点是拉动交易和用户。主要的营收来源美容美发、结婚、亲子等活动业务，做外卖、闪惠等业务，是为让用户的粘性更强，不是将提成的作为盈利模式，而是将服务费作为主要的盈利模式。

　　对于目前同一商家会存在不同的折扣商品存在，如何解决用户体验问题，王旭东谈到，未来会在一个页面中实现打折和不打折的商品同步完成支付，也会配合商家围绕用户消费频次做更多不同的营销方式。