K12在线教育一片红海,嗨课堂CEO季忆谈如何突破1对1在线壁垒
近日,嗨课堂宣布完成5000万人民币A轮融资,由头头是道领投,创新工场、桃李资本跟投。对于5000万的用途,嗨课堂CEO季忆在接受速途教育采访时表示,“主要用于师资的教研、师资的沉淀及建设方面,未来准备大量培养全职老师和全职的教研人员。”
那么,嗨课堂在K12红海赛道上,它的盈利模式是怎样的?未来会做出哪些改变?K12在线教育又会呈现出一种怎样的发展态势呢?
K12赛道拥挤,在线1对1和小班课需同时发力
受技术、需求和资本的驱动,直播赛道聚集越来越多的玩家,不少企业纷纷转型或涉足直播互动教育。这其中包括以拍照搜题等为主的工具类企业,如猿辅导、一起作业;专注于提供内容的在线少儿英语内容提供商,如酷学多纳、BOXFiSH;以及家教O2O类企业,如疯狂老师、跟谁学等。
国内K12阶段人口基数大、二胎政策全面放开,以及家庭收入水平提高等,使得需求端市场空间大,但供给端市场竞争格局却高度分散。因此,K12在线教育市场成为企业和资本青睐的对象。
不过,线上教育对老师提出了新的要求,包括个人特色的形成、互动意识的增强、备课内容的精炼、课程节奏的把控等。而业内人士认为,在线1对1的教学模式难以达成规模经济,学生增长的速度远远超过老师的供给量。
对此,季忆表示,“嗨课堂招聘端的录取率在20%至30%。除了上海之外,嗨课堂选取较重要的省会城市,在一定的时间内培养500至800名全职老师,以应对上万名学生的增长。预计明年年中之后,嗨课堂会舍弃兼职老师,全部由全职老师来授课。”
不难发现,嗨课堂对全职教师的培养以及资本投入的背后,除了缓解学生与老师的供需关系之外,还有一点是为了降低成本,因为全职教师能够被有效的把控和管理。
新东方在线COO潘欣和拼图资本创始合伙人王磊都曾表示,在线一对一的教学模式虽然能够做到专注、个性化教学,并且在一定程度上满足了家长的心理需求,但缺少学习伙伴、组群互动的课堂。
季忆透露,“小班课和大班课在教研、教学方面的形式和内容是有所区别的,今年上半年我们已经进行小班课业务的测试,并对之前的经验做一些总结,预计下半年将对课件进行升级,上线并全面推出小班课。”
K12在线教育盈利模式尚需进一步摸索
向C端收取费用是嗨课堂的主要盈利模式。季忆告诉速途教育,“目前,嗨课堂注册用户上百万,实际付费用户过万,客单价较之竞品会高很多,单科数是竞品的一倍以上,基本上每个孩子会选择两三科以上,首次付费的均单也要比竞品高一两倍左右。在续费率方面,经过一年多的经营,85%的实际付费用户选择了续费。预计今年年营收过亿,明年突破3至4亿的规模。”
而为了挖掘资源和吸引用户,嗨课堂一方面注重与教育局的关系,另一方面则跨界与诸多行业进行合作,比如动漫的IP产业。
不过,据艾瑞咨询最新数据显示,截止2017年6月1日,K12在线教育市场共获得89次投资,超过六成大的融资集中在B轮前。
也就是说,虽然资本助力诸多企业不断涌入,但由于K12阶段教育具有试错成本高、需求方与付费方分离等特点,以及家长较注重教学效果,所以,该领域的盈利模式尚需进一步摸索。
教育投资人杨明豪在接受速途教育采访时表示,K12在线教育有两种方式,第一种是以前一成不变的方式,以固定的模式,将内容放在平台上,面向用户实现流量变现,流量做大之后,进行广告的投放;另一种是直播,即通过增值服务来获益。
他指出,K12阶段教育渐趋规范性,教育部门已经开始加大对这一领域的监管力度,平台难以借助老师的力量进行推广,只能利用自身的方式去传播;但平台在推广和传播的时候还需注意提高老师的教学水平,以及如何筛选合适的内容送达用户;而现阶段,K12的难点在于内容的质量上,也就是说优质的教学内容和质量才是企业竞争的重点。
对于K12在线教育未来的发展,季忆认为,教育并不是跑的越快,规模做的越大就越好,其包含着社会责任的,它必须注重每一个教学环节的发展和质量,而教育最终会回归到线上和线下的相互结合,教书可能在线上,但是育人、互动或是一些增值服务会在线下更好的帮助学生做拓展。
杨明豪认为,随着互联网、大数据以及人工智能的发展,未来业界会重新定义在线教育这个名词,可能会通过科技、多媒体、数据化等方式,将在线教育变得更加多样化。不过大数据在教育方面尚处于初期阶段,因此,K12在线教育还有很长一段路要走。