【电话订票攻略】火车票电话订票攻略及流程、技巧

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火车票电话订票攻略 及流程、技巧

火车票电话订票攻略及流程、技巧

买火车票是一件绝对的大事,每年许多人为了买火车票用尽脑汁, 现在博主帮大家统计出最详细的火车票电话订票攻略及流程、技巧!

火车票电话订票攻略目录:

  • 第一步:哪些人适合用电话订票火车票(想直接看火车票电话订票实战的可以忽略第一步,直接看火车票电话订票二、三步骤)
  • 第二部:订票实战:火车票电话订票攻略;
  • 第三部:切身示范举例:火车票电话订票攻略实战运用。

哪些人适合用电话订票火车票

根据我分析,在这个 互联网 已经发展到 移动互联网 的时代,去没有选择互联网订票的人群大概是这么几种:

  1. 放票时间由于各种原因需要奔波在路上的人(出差、旅行、办事)
  2. 网络信号差或者被禁网的人(某些企业员工)
  3. 不会上网也不会使用智能手机的人(农民工、老人)

那这些人的具体数字又是多少?

  • 2014年春运40天,全国铁路:
  • 共发送旅客2.67亿人。
  • 互联网(含手机)售票占总售票量45.4%。
  • 高铁和客运专线客流占总客流量34.5%。

什么样的人可以有台电脑随时上网刷票?

基本是白领上班族,来看知乎的也绝大多数是这类人。

什么样的人可以选择高铁?

一线城市、二线城市或它们的卫星城市的人。

数字可能不直观,咱来张图

这也就是说,有条件能有台电脑随时上网刷票的人,占了一小半。集中在一、二线城市的人,占了1/3。

没有选择互联网订票的,大有人在。而这些人的订票渠道也就是这么几个:

  • 电话订票(与互联网同步发售。)
  • 窗口订票(与互联网延迟2天发售。)
  • 黄牛(随时,随地。有钱,任性。)

所以,电话订票的潜在受众面还是挺大的。

订票实战:火车票电话订票攻略

都准备好了,语音流程也熟悉了,就可以等放票的那一刻拨电话了。先把订票电话 95105105 拨通一下,以便下次可以直接按重拨。

有人说95105105死活都打不进去,这个时候有两种选择:

  1. 除非听到“欢迎使用铁路电话订票系统”这句话,其它任何情况果断挂断/重拨!多试几次总能拨通的。
  2. 开始准备的 电话区号表就 (事先准备一个电话区号表 派上用场了。拨的时候可以加上周边的二三线城市的区号,比如广东揭阳的区号是0663,人在深圳,直接拨0663 95105105。再不行就多换几个城市的区号,总有一个可以拨通。有一点请注意—— 长途时别为了省长途费去加17951之类的前缀 ,要的是快啊!

不一定非要等到放票的那个点去抢,票源会在几个时间点上逐批放票。我一开始举的在大巴上给妹子抢票的例子,就是在14:40左右抢到的,而深圳北的开售时间是11:00。所以第一时间放票的时候没抢到也不要灰心,白天空的时候就拨一会儿,说不定正好赶上放票的那一瞬。

如果正好你面前电脑开着,那么还有个必杀技就是, 配合12306网络订票软件来把握拨号的时间,效果更佳! 以电话为主网络为辅。网络可以多开几个不同的浏览器刷,设定好互联网方式抢票(具体方法可参考其它教程),同时电话也要保持接通,保持在选车次选席位选张数那几个环节。一旦某个浏览器提示“有票了”,这就是放票信号,再回到电话上快速选择车次,这个时候一般都会一击必中!

如语音提示:对不起,您选择的车票已售完

电话保持接通的技巧是,如果一路选下去提示“对不起,您选择的车票已售完”的时候不要急着挂断重拨或者返回主菜单,要选择“修改订单”。

再次强烈建议要熟悉语音流程! 秒选在这里显得尤为重要。所谓秒选,就是别等语音把菜单读个遍你就做出下一步的选择。当语音发出第一个音节的时候就可以按键了。

举例:火车票电话订票攻略实战运用

举个例子,我要订一张1月24日深圳北到洛阳龙门的高铁二等座,你们感受一下:

  1. 拨95105105
  2. 按1(听到“欢迎使用铁路电话订票系统,订……”不要等她说完,“订”字一出就按1进入订票)
  3. 按2(听到“订……”,直接按2选择高铁订票)
  4. 按2(听到“深圳……”,直接按2选择深圳北)
  5. 输入验证码(这里不得不等了,后面再次循环时此步省略)
  6. 按0124(听到“现在可预订……”,直接按0124选择出发日期)
  7. 按0379#(听到“请输入到站……”,直接按0379#洛阳的电话区号,按#结束)
  8. 按1(听到“洛阳……”,直接按1选择洛阳龙门)
  9. 按*(听到“不……”,直接按*不限定乘车时间范围)
  10. 按2(听到“请选择……”,直接按2选择二等座)
  11. 按1(听到“请输入……”,直接按1选择1张)
  12. 按*(听到“没有特殊……”,直接按*选择没有特殊票种)
  13. 选择车次
  14. 选择席别(只有再次循环时才出现这一步)
  15. 订票成功,输入乘车人身份信息
  16. 记录订单号、车次、车厢号、座位号、金额

如语音提示“对不起,您所需要的车票已售完”,优先选择1“修改订票信息”,然后系统会根据剩余票源和车次的情况,可能会有以下几种提示,按选择优先排列,这里能选1就选1:

  1. 听到“修改席别……”,继续循环14步骤
  2. 听到“修改车次……”,继续循环13-14步骤
  3. 听到“修改张数……”,继续循环11-14步骤
  4. 听到“修改到站……”,继续循环7-14步骤
  5. 听到“修改乘车日期……”,继续循环6-14步骤
  6. 听到“修改乘车站……”,继续循环4-14步骤
  7. 听到“系统繁忙……”,继续循环3-14步骤

写到这里,火车票电话订票攻略基本过程已经结束。剩下的就是去火车站或预售点交钱取票的过程了,这个不在本文讨论范围之内。

欢迎转载“ 火车票电话订票攻略及流程、技巧 ”给需要的人,但可能我会不定期更新,所以还请保留出处链接。祝大家能顺利买到火车票。

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