双十二线下活动,对支付宝布局O2O意义何在?
双十二线下活动 ,对支付宝布局O2O意义何在?
双十二线下活动,对支付宝布局O2O意义何在?
双十二开展线下支付促销力度这么大,新增了几千万用户,但相当一部分是大妈“僵尸粉”,在非购物节时没有太大折扣,这部分用户购买行为会急剧下降。
由于主力军是青年一代,所以是否本次双十二,对“大妈类人群”的优惠属于不可避免的无效成本,仅有年轻人是有效的,可发展为长期线下支付用户,但同样的,优惠力度不够大时依然会损失用户。那么对于支付宝,长期来看,双十二的线下支付促销行为究竟有多划算?对支付宝布局O2O意义何在?
大家都爱占便宜,就看便宜够不够大,而相比青年人,大妈的时间成本远低的很,所以一些我们看来的蝇头小利,大妈们也喜欢占。这也非常有利于公司推广时节约成本。
我们来分析一下大妈们的特质
1.一般以退休人士居多,长期在家,除了家务,大部分时间空闲,比起青年人有非常充足的时间研究折扣和优惠。
做法 :推送优惠信息,相对青年人直接关闭广告推送,大妈们会更有兴趣去研究优惠信息,其实类似于比价网站和大众点评,大妈们是会非常有兴趣去一点点研究的。
2.思想守旧,接受新事物能力差,相对年轻人,不大愿意相信网购货物的质量,更愿意去实体店花更多的钱买她们觉得靠谱的东西。
做法 :与大量商家达成协议,提供支付宝会员卡,直接集成了原有实体店的折扣,在此基础上,可适当补贴一小部分,而事实上,一旦整个布局完成,商家可以有效减少广告费用,讲将钱补贴到商品上。具体实现,可以和美团之类的和商家密切联系的公司进行沟通,效率应该会大大提升。
3.有稳定收入,有大量闲散资金,一般存放于银行。
做法 :和其他回答者所说一样,一旦大妈们发现余额宝利率比银行高,还比银行定期方便存取,也可以随时用于线下支付,大妈们有什么理由不把钱存进余额宝。
4.口碑效应,大妈们最喜欢的就是到处宣传优惠信息。一旦一个大妈发现好处,第二天整个广场跳广场舞的大妈都会得知消息。这种病毒式的扩散,远比花大钱做广告靠谱。
做法 :同1,推送,而且效率比网上青年人挑三拣四不愿传播要靠谱的多。
5.免费广告,一旦铺天盖地的大妈冲进超市,必然又是媒体的关注点,相比网络营销或者是广告,这种媒体自发进行的报道极为有利于更多看报纸看新闻的大妈了解支付宝的优势。然后隔一段时间就是大妈踩踏事故,大妈挤爆公交车,大妈争吵抢菜大打出手,源源不断的免费广告啊
6.潜移默化,好多大妈同时也是帮着子女带孩子,一旦大妈习惯用支付宝,小孩跟着外婆出去买东西,自然会潜移默化把这个当做理所当然,这种从小养成的习惯,怕是更加恐怖,大妈们将来离世了,这帮小孩可是要成为生力军了,就像大家现在都会习惯性上qq,尽管可能也只是挂着而已,却是因为从小用起,无法取代。
总结:
通过以大妈们为主打,形成一个线下实体交易电子支付平台,用比淘宝略少一些的折扣力度换取大妈们的放心,并且带动一批将来的潜在用户,怎么说都是很合算的。
其实我们会发现,大妈们一旦养成习惯,消费能力或许会比青年人更恐怖。想一想,各种逢年过节买礼品年货,各种日常生活用品,这是一个比网上购物更大的市场。
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