社会化媒体战略的规划
社会化媒体战略的规划
社会化媒体营销 研究的点都是围绕目标用户群,包括他们访问的站点,对你的企业、品牌和竞争对手的看法、经常使用的工具,以及在线浏览哪些内容。这些是在设定目标时必须回答的问题,在制定 社会化营销 规划时,也要考虑它们,确保每个问题都有明确的答案。
确定预期的最终结果
理解了目标并做了必要的研究之后,必须要确定想要得到最终结果是什么。之前在 什么是社会化媒体营销 中提到社会化媒体战略可能实现的结果,包括更高的搜索排名,更高的品牌知名度和公认的思想领袖地位。
你的目标可能更具体一些(“我想在百度!上排名第一”或者”我想有5000个链接指向我的文章“),但要知道,更宽泛的目标或许更好一些,因为 社会化媒体 就好像赌博,我们不知道用户将做何反应。
确定资源需求
任何营销策略都需要付出心血和努力。我们需要确定是利用内部资源完成此任务还是社会化媒体工作外包出去。
也可以将这两种方式结合起来:除了内部工作之外,可以聘用人员来承担咨询任务。也可以利用着一些不需要付薪酬的劳动力(低价),例如实习生,让他们参与实施公司的社会化媒体战略。年轻一代通常是社会化媒体方面的能手,而且他们也认为这项工作很有趣且有吸引力,特别是他们在做这些工作时有一种自由感,还可以得到大部分学分,虽然如此,也需对他们培训,以便让他们与公司的文化保持一致。
任何失误都会导致公司付出代价。
与团队一起进行”头脑风暴“活动
在制定社会化媒体战略时,可以通过团队协作来产生创意。多个人的头脑风暴活动可以强化你的战略。之前就听说过”苹果“和”微软“这样的大公司,在制定任何社会化媒体战略之前,都会举行约有6-8名员工参加的一个小时头脑风暴会议。
在这些会议上,可以讨论任何与产品营销有关的创意,无论这些创意有多么疯狂。
社会化媒体战略:思维地图
思维地图是用于头脑风暴的一种强大方法。它的思想是让人的思维显示出来,方法是在一张纸中央写出一个想法,然后通过词汇联想引出相关主题。然后逆推出指标和需要的支持。

社会化媒体战略开会过程中要利用思维地图,理清各个元素的关系,方便日后的最终和考核
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