10年天猫双11科技引爆3个“无”,蚂蚁金服副CTO胡喜讲述双11巨变
每年天猫双11都是技术的最大练兵场,无数技术都是经历了双十一的考验后,无不被历练打磨,最终成为人们的生活日常。
今年天猫双11,蚂蚁金服副CTO胡喜却在媒体中心现场谈起了3个小数据:1秒钟、1元钱、4个钱包,小数据背后体现了技术能力的大跃升,而 3个小数据更是贯穿10年,串起从“有”到“无”的10年。此外,胡喜在现场宣布,支付宝支撑双11自主研发的核心技术已经实现100%开放。
(图说:蚂蚁金服副CTO胡喜说,支付宝支撑双11自主研发的核心技术已经实现100%开放。)
1秒钟带出“无限制交易”
支付通,则“双11”通。胡喜提到的第一个数据是“1秒”,他表示:“双11背后的技术保障每年都有突破,需将安全、顺畅不断推向极致,今年的变化是用生物技术让数亿人的支付时长缩短至1秒,今年双11生物支付占比达到60.3%。”
而从全社会的角度,他评价,双11改变了人们的交易习惯,交易时间变成无缝、实时的,消费者在任何时间,任何地点都可以自由的交易,再也不受线下商业、实体店的营业时间的限制,这是一个史无前例的变化。
他将此归纳为“无限制的交易”,这是10年双11带给全社会、商业世界的第一个变化。
1元钱体现“无差别服务”
在演讲中,胡喜透露今年双11的最小金额贷款,来自贵州的农户向网商银行贷款1元,用于出售农家自种的红豆、薏米。“1元钱也可以信用贷款,我们可以最大程度帮助小企业的解决资金占用问题。”他说。
科技让更多的小企业可以参与双11,而通过数字化的“310”贷款服务(3分钟在线申请、1秒钟放贷、0人工干预的贷款模式)和“212”保险服务(2分钟申请、1秒审核、2小时到账),数千万小微经营者接受到了从前难以触及的金融服务。
他又公布了一组数字,得益于金融科技的发展,不仅是传统的“网商”,越来越多的线下商家开始享受到新金融服务的便利。网商银行以更大力度的资金支持、更优惠的贷款利率,为小微企业注入增长的信心。今年双11,共有343万商家从网商银行获得了2020亿的资金支持,贷款金额较去年同期增长37.4%,网商银行累计投入3000万补贴帮助降低商家融资成本。
他认为1元钱的贷款反映了10年的第二个变化,服务的门槛越变越低、越来越平等,无论是大企业、还是数千万的小微经营者都可以享受无差别的服务。
“4个钱包”面对“无疆界市场”
“双11第10年,已经不仅仅是中国人的年度狂欢盛宴。”胡喜强调,今年亚洲11国消费者通过两大境外电商平台“当地人的天猫”Lazada和Daraz首次喜提双11;另一方面,菲律宾GCash、印尼Dana、巴基斯坦Easypaisa、孟加拉国bKash这些当地人用的“支付宝”,也首次加入到双11的大狂欢里。
这意味着越来越多的消费者、小企业自由自在的进入全球市场、开始全球贸易,他们面对的是一个无疆界市场。
胡喜总结,10年最大的变化正是从有限到无限,从有差别到无差别,从有疆界到无疆界。技术重塑了服务,也唤醒了沉睡的消费力,这三个“无”更意味着无限想象力的打开,任何人、任何时间、任何地点、用任意货币买卖任意商品,数字经济时代的雏形显现。
他强调,支付宝已经将支撑双11自主研发的核心技术100%开放出来,包括三地五中心多活架构 、分布式数据库OceanBase、分布式架构SOFAStack、生物识别平台ZOLOZ、蚂蚁区块链 、智能风控引擎AlphaRisk等。这些技术正在赋能中小企业、中小金融机构应对天猫双11,应对他们自己的“双11”的各种技术问题。
他认为,双11还远未到终局,他用国内用户司空见惯的“退货运费险”举例,今年这个险种才刚刚推及到7个国家和地区。
胡喜说,未来已来,但分布不均。作为一名技术人员,他的使命就是不断的用技术去突破各种边界,打开人们对未来的想象。
天猫双11专题——2018双11:数字经济下的全员All in
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