创客总部姜凌云：帮创业者提升品牌已成为显性需求

“提升品牌影响力已成为许多创业公司的显性需求，入驻众创空间和孵化器的创业者，客观上期待空间能在这方面提供一定的支持。” 创客总部合伙人姜凌云日前在接受思达派记者采访时表示。

不久前，思达派&创头条发布了《北京众创空间地图》，对众创空间的发展现状和挑战进行了一轮调查。创客总部姜凌云对此深有感触，众创空间自身要提升竞争力，就要提供办公场地之外，更全面的软性服务，包括法务、税务和品牌。

创客总部于2013年12月22日成立，是一家移动互联和互联网金融孵化器，为创业者提供办公场地、业务对接和天使投资等，至今已有近300个企业入驻，投资企业40余个。

姜凌云说，资金、技术等是创业公司最常见的需求，除此之外，比如品牌，创业公司越来越重视。品牌可以为创业公司发展带来很多红利。但在此方面，众创空间在此方面的人才储备、经验、资源等方面，很难全面满足创业者的需求。

搭建靠谱协同创业圈

在冷启动过程中，缺钱、缺人、缺品牌、缺平台几乎是所有创业者面临的问题。创客总部合伙人姜凌云告诉思达派小编，在快速发展的年代，创业者靠单打独斗前途渺茫，因此在创立之初，创客总部就选择了孵化器这一方式，通过给创业者提供办公场地，提供创业的建议和业务对接，对好的项目参与投资等手段，力图破解初创者的这些现实问题。

创客总部提出了“靠谱协同创业圈”概念，不只是涉及企业管理、业务发展，还关注入驻初创企业的知名度提升等问题。姜凌云说，“靠谱即是我们寻找的项目要很靠谱，我们给他们提供的服务也要非常靠谱，所有的环节都能协同起来。”

1. 成立创客共赢基金解决初创企业资金问题。 创客共赢基金是创客总部自有的基金，第一期投入3000万元，第二期投入4000万元，投资对象都是入孵的创业团队。创客总部诸多服务中的一个辅助的环节，使得创客总部成为集产业链服务和天使投资为一体的孵化器。

2. 团队间资源互补，相互帮扶解决人才问题。 创客总部发现，入孵的团队形态不一却又各有资源和优势，如有的团队精于技术，开发能力强，有的善于推广发行，在创客总部内不同创业者之间，不计报酬的开发、内测、市场推广、宣传等都能够互相服务、互相支持、互相合作。

3. 搭建创业者、投资人、产业链上下游机构等的合作交流平台。 为搭好平台，创客总部首创“靠谱协同创业圈”理念，创立了“业务对接+组合投资”协同创业孵化模式。除了工商、税务、法务等基础服务外，还提供包括围绕产品模式、市场运营、治理结构、资本对接和创业方法论在内的产业链服务。相比一般的创业孵化器，创客总部更加注重帮助创业团队梳理发展方向和模式，以及协助其进行产品的打磨。

4. 利用新媒体进行品牌及营销传播。 新媒体时代，各媒体平台的增多，门槛的降低等也为企业的营销传播提供了新的平台和操作模式。创客总部也对此进行了不同传播渠道的开拓，但同时也发现了一些问题，由于很多创业型公司对自己公司的品牌重视程度都严重不足，导致宣传和推广自己的产品和服务时障碍重重，效果也大打折扣。

创业品牌传播矩阵

品牌营销往往需要很高的投入，目前市场上许多品牌每年花在品牌的预算上百万到上千万不等，这对创业公司来说不现实也是一个沉重的负担。

如何帮助入驻企业逐步提升项目知名度，持续建设和提升他们的品牌?创客总部负责新媒体运营的蒋帅认为，创业公司早期推广比较碎片化，相对于单个公司来说，众创空间入驻企业多，可传播的题材相对较多，在内容输出上具有“持续性”。

蒋帅介绍，目前创客总部主要通过免费自媒体平台，包括新浪微信、公众号、搜狐自媒体平台、一点咨询等，构建众创空间的“媒体矩阵”，让有限的经费得到最大化的利用。随着这些平台的用户、粉丝逐渐增多，也能够为入驻企业实现部分的导流。

蒋帅目前非常熟悉每个自媒体平台的属性、优缺点。相比之下，他关注自媒体平台使用便捷性、流量和用户运营难度、以及对品牌传播带来的增效等方面。

“每天创投圈都产生大量的新闻和干货，但这些内容分布在很多的渠道。创头条将每天创投圈的最新的资讯和最好的内容聚合起来，从用户的角度非常的便捷，也是很精准的推广渠道。”

蒋帅说，他较早就注意到这个产品，并作为自己了解创投圈信息的重要来源。

创头条推出“企业号”测试版之后，蒋帅也是最早的尝试者之一，并明显感受这一新平台的发展红利。比如同样精心编辑的内容，如果公众号上的流量运营不力流量下滑很明显，但在创头条得到站内推荐和流量分发，阅读量很快就达到数千。

让他意外的是，一些好的内容还经由创头条，在一些主流媒体得到了推荐和转载，并持续吸引来一些用户。

经过一段时间的对比使用后，创头条迅速成为创客总部在品牌宣传与推广渠道中一个重要的平台。

在运营过程中，姜凌云还尝试将自媒体矩阵运营和创客总部线下活动结合起来。据他介绍，创客总部每月有30多场次线下活动，有很多孵化服务整合植入，包括创客沙龙、创客乐活、投资问道等活动。孵化器内部这些大量、专业、实操的创业服务，一方面可以提供了丰富的传播内容，另一方面线上线下流量结合起来之后，可以达到不错的运营效果。

但实际运营中，也暴露出创业公司的媒体运营人员缺少相关经验，在内容撰写和题材选择等方面的不足。创头条运营团队组织线上线下培训，最近，还推出了“深V计划”和“创头条企业号优享白名单计划”，帮助企业号运营人员掌握形成持续的品牌曝光的效果的方法，得到了很多企业的积极响应。