郑州一览科技罗军：支付宝小程序与新零售的轻量联姻

“刚刚看到的那个扫码购，我们九月份是在第一个客户那儿上线，目前已经覆盖了两百家的门店，未来三个月可能落地超过五百家的门店，运营和服务的会员会超过五百万。”

在10月31日刚刚结束的郑州支付宝开放日上，郑州一览科技有限公司总经理罗军从支付宝小程序开发者的角度，介绍了支付宝小程序在新零售行业带来的效率和能力，以及小程序在商户实际痛点上解决的业务闭环难题。

随着消费的升级和消费群体需求的多元化，商业零售、物流、租赁经济等各种相关场景，都面临着服务升级、经营升级的机遇和挑战。而支付宝小程序是如何在这一变化趋势下博得众人欢喜的呢？

罗军介绍，支付宝小程序的出现，让他们彻底舍弃了以前零售业的DS架构应用、APP方案或互联网的一些方案，将精力都转到支付宝小程序上来，因为支付宝小程序确实带来前所未有的便捷。

首先，支付宝小程序更轻量。相对APP来讲都不需要做安卓端或苹果端的适配，借助阿里云的截端直接做到上面，更加直接，而且在推广方式上，支付小程序的入口通过一个二维码或分享链接就可以推广。

还有支付宝小程序的平台化。充分利用了支付宝的平台环境，有支付等八大核心的入口可以提高他的触达。

此外，支付宝小程序更简洁、更易于推广。

而在具体落地上，支付宝小程序为商户提供了很多能力。比如线下扫码购、线上O2O购物等购买能力，优惠券等零售业态相关服务功能，一站式消费分析等会员营销能力，异业的促销能力，以及管理当中出现的难点和重点业务都可以搬上支付宝小程序。

同时，支付宝小程序解决了线上—线下、卖场—家里全场景的购物体验、购买的配套服务、店外延伸服务、售前售后提供复购的服务、促销服务等商户痛点。

罗军还分享了一些运营中的经典案例，“整个操作的流程非常简单，在卖场中间行走的路线也是很简洁的，这一种扫码购上线之后可以给客户的购物时间节省三分之二。”

通过支付宝小程序，可以衍生出许多同城服务项目，小程序的应用使用户的购物消费和开发者的核验盘点都变得轻快高效。

一览科技主要聚焦于郑州新零售行业的支付宝小程序开发与应用。目前已经开发出支付宝小程序的线下扫码购及O2O线上购物、收费缴费服务、会员营销、促销运营及内部管理业务服务与整合能力等，目前覆盖门店超过200个，运营和服务的会员超过300万，合作客户包括河南大张、许昌胖东来等大中型连锁零售品牌。

郑州作为中部地区的重要中心城市，是一座名副其实的消费之城，支付宝小程序带来的流畅便捷的服务体验、丰富精准的交叉营销，无疑对于提升零售业态的运营效率大有助益。

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