腾讯高管胡皓:互联网还有多少空间留给创业者(连载之二)互联网+的商业逻辑与互联网
胡皓,腾讯开放平台高级总监,是腾讯公司少数几位M4营销专家之一。现任腾讯开放平台高级总监,腾讯众创空间的创办人,腾讯长青腾创业营创始人。
在近日的腾讯众创·分享日活动上,胡皓以《互联网还有多少空间留给创业者》为题做了有关互联网创业的深度分享。
思达派(Startup-partner.com)将以连载形式分为三篇,为各位创业者们提供干货分享。本文为连载之二:互联网+的商业逻辑与互联网-的相对规则。
“互联网+”的商业逻辑:连接、垂直、效率和商业
大家都在讨论“互联网+”这个概念,且大部分集中在民生政务这个领域。其实许多垂直领域都存在着大量的商机。
胡皓觉得可以从四个方面理解:连接、垂直、效率和商业。
首先,“+” 就是个连接的平台;
如果是互联网产品,需要连接的就是实体的经济、实体的产品;如果是传统的产品,就可以借助互联网工具,提升商业转化和用户推广的效率。互联网和实体经济相连接,可以提升双边效率。
其次,“+”垂直化的产品;
垂直领域有很多商业机会。胡皓的书《“互联网+”创业相对论》中每个案例都是一个细分领域。当你“+”到一个垂直类目的时候,一定要把这个垂直类目打得足够深,这样才能建立核心竞争力。可以把实体经济的产业链,往国际化渗透,销售的通道就会打得更开,产业链条可以从产品端发展到销售端,甚至到平台的国际化。
再次,“+”更多是效率的提升;
如果没有带来效率提升,那么“+”就没有意义。效率提升了,还需要推升效能,需要达到一个平衡。
最后,“+”必须体现商业性。
回归商业本质,是所有投资人和创业者都非常关注的问题,这个项目能不能有现金流,有没有正向利润,是非常关键的。如果没有多少用户,转型商业化时无人投资,创业的风险就很大。“+”的时候,需要评估一下:“+”完是否能赚钱?是否能养活团队?如果不能,就要谨慎了,因为像O2O这种烧钱的项目,投资人基本上不会再投了。
为了让“+”更靠谱,更能落地,一定要从连接、垂直、效率和商业逻辑上进行考虑。
“互联网-”的相对规则:复杂、臃肿、伪需求和高消耗
既然是相对论,那么有“+”,就得有“-”。
1、产品体验极简
产品经理追求单品的极致,简约而不简单的效果。就像微信,企业微信这么受人关注,它的理念就在于趋向简单化,能让用户更容易辨识组织架构,明确工作之间的信息流、数据流的流转。典型的产品极简案例就是苹果手机,一个HOME键,小孩都会使用。
好的产品经理能够把复杂的逻辑简单化。
2、创业团队
团队肯定要扩张,扩张的前提是你有足够的资本、业务和信心。
团队的扩张会带来效应激增,当团队增加到一定规模后,必然会涉及到管理层级和效率低下问题,怎么平衡这个度呢?这是门高深的管理学问。
在互联网领域的管理,会采用一些敏捷迭代的方式,例如更加崇尚小团队的运作。腾讯是一个3万人的大公司,怎么让一个庞大的团队维持高效性?其中一个方法:把每个小团队当作一个小公司,独立运转,快速迭代,去管理化,层级非常简单。如果是传统的管理模式,普通员工一二三四层,到Leader一二三四级,到GM一二三四级,层层传递,相当之慢。
为了保证团队在瞬息万变的互联网市场还能保持效率,臃肿是必定要杜绝的。只有去管理化,才能保证快速迭代,才能提高团队的效率。
3、排除伪需求
有些需求看上去很美,但其实并不能形成真正需求。O2O盛行的上门按摩、上门做菜等项目,其实并没有太多需求,到按摩店有更好的环境,更多的选择,在家按摩的需求并不大。有些项目没有抓住以用户价值为核心这个重要的商业逻辑。用户需要的是什么?马斯洛需求理论已经讲到了:生存、社交、自我实现,这是层层递进的。
4、杜绝高消耗
很多项目没钱,但很多项目有钱也不会花钱。有些产品到了需要推广的时候,只知道砸一些电视广告,虽然这也是一种办法,但钱不能总是乱花。你必须根据企业的发展阶段,对投入产出比做一个分析和合理的规划,不仅是资金的预算,还有投入的资源,比如人力资源等。因此对高消耗的投入一定要非常谨慎。