嘀嗒顺风车保险体系全面升级,最高保额提升至400万
9月1日,嘀嗒出行迎来六周年生日。为进一步提升平台安全保障,嘀嗒出行联合平安财险北京分公司全面升级平台保险,其中,市内顺风车每车最高保障额度30万元提升至90万元,每人最高保障额度从10万元提升至30万元;城际顺风车每车最高保障额度从300万元提升至400万元,每人最高保障额度从60万元提升至80万元。除此之外,车主及乘客在顺风车行程中发生非自身疾病导致的猝死,也将得到最高30万/人的猝死赔偿。
同时,嘀嗒出行在疫情期间第一时间推出的“新冠肺炎专项保障金”会继续提供,凡在嘀嗒顺风车行程结束后的30天内,无论感染源自何处,用户如被首次确认为“新型冠状肺炎”,后因确诊罹患新冠状病毒感染的肺炎导致不幸身故,可获最高10万元身故保障理赔。
六年间 超过3.3亿人 次 在早晚高峰享有嘀嗒顺风车行程保障
据悉,嘀嗒出行是全国首个推出顺风车行程保险的顺风车平台。过去六年,有超过3.3亿人次在早晚高峰,享受到了节能缓堵的绿色环保顺风出行,也同时享有了嘀嗒顺风车提供的行程保险护航。
目前,嘀嗒顺风车的峰值应答率已超过70%。同时,应答等待时间持续缩短,截至目前,30秒内累计接单超1亿次,3分钟内接单超2亿次,这也侧面展现出顺风车平台订单匹配效率的进一步提升。
脱离平台线下交易 无法获得保险保障 协助 打击非法营运 符合乘客切身利益
值得关注的是,在为合乘双方提供的保险保障之外,平台还为双方提供了行程监控、安全护航、路线偏移报警、一键报警、二次人脸识别、乘车校验卡以及安全支付等一系列的安全权益。如果此时,乘客与车主脱离平台交易,对于乘客来说,相应保险理赔无法覆盖,相应的安全权益也无法获得。因此,在严格治理诱导取消、线下交易、诈骗、逃避安全监控等违规或违法行为的时候,乘客应和平台相向而行。
同时,依据《嘀嗒顺风车合乘公约2.0》,车主和乘客都要遵守平台顺风车相关规定。对车主而言,私下接单属违约;对乘客来说,在对方要求脱离平台进行交易的时候,应该拒绝合乘,同时也要向平台做出投诉,如果此时没有这样做,却依然去选择线下合乘,在给自身出行带来安全风险的同时,也是一种违约行为。
在合乘体验之外,嘀嗒出行也通过推动行业共建共治共享,引领构建顺风车新业态,为行业健康发展、文化建设做出了诸多贡献。如参与成立顺风车用户委员会、顺风车法律及标准化工作委员会等,与行业主管部门、专家学者、用户代表、媒体代表,共同围绕如何制定切合实际的顺风车行业标准规范,如何促使各方合力打造顺风车共建共治共享的新格局。
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