创新工场董事长李开复：未来25年，你理想的AI时代什么样？

“你理想的未来AI 时代什么样？未来25年内，各行业、个人生活会有哪些变化？我们该如何准备？” 这是知乎 2018“互联网洞见者”十个提问的第六问，由创新工场董事长兼首席执行官李开复（知乎 ID : 李开复 ）提出。

“AI帮助动画、特效设计师设定K帧，动画设计师就只需要微调和确认最终效果”；“一觉醒来，‘来杯咖啡吧’，通过智能中枢，自动冲泡的机器就会自动为你冲泡好咖啡”；“没有堵车，车辆的运行、是否要变道、什么时候拐出高架桥，都经过了精确计算，车听得懂人话，帮人开窗、查路线、拍照”……这些都是知乎网友25年内的AI愿景，或许在不久的将来，就是你的日常生活。

在未来的AI时代，通过对数据的研究和应用，将全面实现网络互联，机器人的自动化工作能够极大减轻人工操作的负担，减少错误率发生。语音识别技术的发展，也将使智能助手指令接受越来越准确，用户体验大大升级。

但AI的发展，也同时是把双刃剑。

一位知乎ID名为“晏涛三寿”的社会化营销专家的数据显示，2016 年第一季度到第三季度，机器人写作数量由 400 篇增长到 4 万篇，一年不到的时间增长 100 倍。

美国的人工智能写作系统“ Automated Insights ”，它能够自动收集和主题相关的信息，然后筛选出有价值的部分，最后形成可阅读的文案。

这款系统最关键的是具有自然语言生成技术，形成的文案能够最大限度的满足人类的阅读习惯，有着连贯的上下文关系，而不是随便拼凑，条理混乱。

如果这个系统大规模应用，很多文案写手将会面临失业转行，而这项强大的“互动叙事”工作，只是人工智能一个小小的秀。

IBM 与 The North Face 曾联手推出的一款叫 XPS 的系统，能够帮助 The North Face 的用户选购最合适的户外产品。机器人会考虑人的穿衣季节、场景、喜好，还会提醒人气候、注意事项等，完全不亚于优秀的导购和客服，并且掌握的知识还比人多。

想想案例中的文案写手和导购似乎就要被取代，你也有那么一丝丝隐忧吗？

事实上，未来随着人工智能的日渐成熟，从事简单重复工作的工种势必面临巨大的失业风险。例如从事简单文案设计的内容生产者、销售型导购和客服、初级数据统计和分析、会员营销、广告媒介投放、初级美工与策划、保险理算人、银行柜员、司机和驾校教练等。

李开复在《华尔街日报》专栏中曾谈到AI革命的人类前景：与人类相比，AI最大的优势在于能从大量的数据中辨识非常细微的型态，并可从中学习。而传统认为“高学历=金饭碗”的看法也将遭到颠覆，白领被取代的风险一样大。

李开复还给出了行业风险参考图。

既然有些岗位会被替代，那么有些岗位就会变得更加重要。

而我们要准备的，无非就是在未来25年到来之前，尽早学会使用AI工具辅助人类工作，与AI平等共存，同时进行职业再规划，发展情商和软实力。

作为企业，要加强员工培训、不断加速AI技术的发展和创新应用，通过实现数字可视化、数据分析和指导、决策支持和自动化决策等，逐步实现商业流程的转型。

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