腾讯开放平台高级总监胡皓:99%的创业失败都是缺这3个价值。
在创业背后,最大的驱动力是“价值”,在创业过程中我们发现价值、创造价值、提升价值,从而实现个人价值。我们要实现什么样的创业价值?最核心的有3个方面:
1、用户价值。
首先我们一定要创造对用户有价值的产品或者方向,这样才有意义。
什么样的用户价值才有市场?首先是刚需价值,即“马斯洛需求层次理论”最底层的部分,比如吃、住、行、乐、安全甚至性等方面,这是大众刚需。此外还有针对不同用户人群的细分刚需,比如自拍,绝对是女性用户的刚需,每个女孩自拍后都要先“美图”一下再发朋友圈;而男性则喜欢显摆。当然还有一些特别的受众刚需,比如同性社交。不同受众需求的满足,绝对是一个非常好的方向。如果能在你的产品中增加满足用户内心渴求的刚需附加值,产品就会更受欢迎。
② 高附加值
在刚需的基础上一定要有“高附加值”——在产品本身价值基础上,用户愿意付出的额外成本或者价值。产品在其本身基础上,围绕用户感受创造出一些“溢价”,从而带来整个品牌的溢价。品牌一定要有溢价,这样才能有更好的价值产出。
社会价值层面的用户价值也非常重要。谈到“社会价值”,需要辨别一些伪需求。比如现在冒出的类似于上门按摩、洗脚等一些O2O项目,我们认为是伪需求,虽然满足了用户不愿意出门的需求,但只是某类小众用户的非核心需求,而且没有创造出更好的社会价值。社会价值一定是可以帮助人类创造一些前进的动力,像虚拟现实等代表未来趋势的高科技方向,都是代表着未来有可能实现的社会价值。
2、团队价值。
满足用户价值是做好产品的基础,但创业成功与否主要依赖于创业团队本身。团队价值主要有3个方面:
创业团队要营造归属感,我了解过很多创业团队故事,成与败主要有两个要素:人和现金流。如果人出现了问题,比如团队解散了,或者核心成员被挖走了,那就很难创业。前两天我们刚刚访谈了贝贝网创始人张良伦,他在创业过程中曾遇到的非常头疼的问题就是被“挖脚”。当时有一个竞争对手非常强大,就在贝贝网旁边办公,用三倍以上的工资挖走他的核心员工十几个人。但最终只有两个被挖走了,其余人都回来了。于是他问原因,员工说对新公司缺乏认同感,没有归属感。所以如果员工对公司产生归属感,就很难被挖走。如果能建立“归属感”,相当于创业成功了一半。
合伙人一定要有差异价值、互补价值。很多创业失败的案例就是因合伙人不合而分手,导致整个创业失败,或者一下子变成了劣势,这种案例太多了。在人合方面,合伙人最好在团队的贡献、分工和性格上互补,这样团队才能稳。
创始人本身的价值是最核心的,首先是要把握好趋势。比如做一款产品花了三年时间,但在这三年里它经过了三次转折,创业之初时可能是导购网站的黄金时期,但做大之后导购模式达到一个瓶颈,于是转变为细分领域电商平台。在转变过程中,需要创始人对新形势有敏锐的把握,同时找准一个突破口去切入,把所有的团队和力量砸入进去,这样才有可能成功。
3、认同价值。
满足了用户价值,实现团队价值之后,就会产生认同价值。当你的用户价值和团队价值都能达到一个很好的状态的时候,投资人、平台和社会是否认同你、愿意投资你,这些都不是问题。
投资人喜欢什么样的产品?投资人自然也喜欢符合未来趋势,可以实现未来需求,并且有比较好的社会前景的产品。作为我们腾讯开放平台和众创空间来说,用户喜欢什么样的产品我们才会喜欢。