优信集团合伙人李成彬:大数据能够促进商业落地、驱动行业变革
“大数据能够帮助创业者识别商业机会、加速商业机会落地。”
9月7日,优信集团合伙人李成彬在“创享未来,驾驭明天”——未来出行·创新与变革跨界交流活动上表示,大数据不仅能够促进商业机会的落地,也是驱动行业变革的因素之一。
过去几年很多行业都经历了变革。
电商行业,在阿里巴巴和京东两家巨头的夹缝之间,出现了拼多多,目前市值已经突破400亿美元。
资讯行业,在已经存在流量巨无霸今日头条的情况下,过去三年间,下沉市场中趣头条成长起来了。
本地服务行业,美团和大众点评合并以后,李成彬曾一度以为这个方向上再也不可能有明星级公司出现了。然而,外卖这个细分垂直方向上,出现了饿了么。
汽车行业也一样。在汽车流通侧,过去大家买新车多去4S店,但在过去三年有了更多平台选择,比如弹个车、毛豆、花生等;二手车也是一样,以前购买二手车都去二手车市场,现在也有了更多互联网品牌可以选择,如优信。
在汽车制造上,过去传统燃油车是市场上的一枝独秀,而过去五年,更多的造车新势力出现了,现在至少有50家新兴的新能源汽车品牌。
李成彬认为,行业之所以会变革,是因为行业所在的企业要增长,而一个行业,在初级阶段,企业会享受到市场红利;当进入中期竞争加剧,市场红利逐渐消失;到了行业末期,流量消耗殆尽。这个时候,企业只有变革、创新,才能实现增长,这就是创新性的增长。
李成彬表示,电动汽车也不例外,新能源汽车就是电池技术的高速发展,加上消费者对便捷出行、清洁出行的需求结合的效果。
怎样才能实现创新性的增长呢?
美国创新大师克里斯坦森在《创新者窘境》里提出了价值网。主流技术和主流市场会形成主流价值网,就是巨头所在的地方。新兴技术和新兴市场会组成一个新兴的价值网,而随着时间的变化,新兴技术会逐渐成为主流技术,新兴市场也会成为主流市场,所以新的巨头就会出现。所以,行业变革就是一个寻找新兴价值网的过程。
大数据和新兴价值网之间有什么关系? 李成彬拿优信举例,跟大家分享了优信是如何用数据驱动识别新兴价值网的。
据李成彬介绍,大数据贯穿优信业务的全流程,从前期的市场调研,到车辆检测的标准化,再到赋能客服和销售,以及售后的物流运输,利用大数据模型和算法结合,让车辆检测数据更加标准、让客服服务更加优秀、让销售决策更加精准、让物流运输更加快捷。
李成彬表示, 大数据能够帮助创业者识别到商业机会,能够为商业机会的落地助力,也能够为商业机会的提速提供帮助。 他也希望各位创业者能够利用好数据驱动,引领行业变革。
据悉,本次活动由宝马公司与创头条共同主办,北大科技园协办,海淀留学人员创业园、北航天汇孵化器、同方科技园、中关村创客小镇特别支持。
查看原文 >>