OVU创客星联合创始人金蓓：从空间服务、企业服务到产业孵化|双创载体百人谈

作为OVU创客星联合创始人，金蓓是一位创业者，也是一位实干家。

资料显示，OVU创客星是武汉欧微优科技有限公司是中电光（HK.798）旗下子公司，公司打造的品牌“OVU创客星”是一个共享办公平台。

3年多时间，完成400多次创业服务活动，帮助30多家企业成功融资，总金额超过5个亿。 

作为武汉欧微优科技有限公司副总经理，武汉OVU创客星孵化器有限公司总经理，金蓓在接受创头条记者采访时表示，目前OVU创客星的在孵企业还在不断地持续增长中，“只要自己还在这个岗位上，对创新创业工作的热情就不会减弱”。

（以下为创头条整理的采访实录，略有删减）

1、双创载体和地产商整体都需要进行升级

怎么看你们2018年的发展？值得反思的部分是什么？

整体而言，2018年 OVU创客星 的发展还是比较稳健的，最值得自豪的是在收入规模倍增的情况下 OVU创客星 在2018年基本实现了盈亏平衡。

这点确实难能可贵，众所周知，双创载体规模小的时候，如果地段好、物业好再加上政府补贴等优势是可以实现盈利的，但是如果复制10个空间的时候，就很难盈利了。

2018年，基于资本市场、地方产业转型升级等多方面原因，让我们走出了一条有自身基因特色的道路。

从OVU创客星角度出发，我们发现：虽然有大量的空置率很高的园区和写字楼，但是这些未必就都是创新空间运营商的机会，更多是一种伪机会。

从地产商角度，未来会有越来越多的开发商想跟孵化器合作，现在就有很多这样的合作，但是如果孵化器运营商只会做空间服务，只会简单的招租服务，那开发商不会选择跟你合作的。

2、专业化要经历空间服务、企业服务和产业孵化三个阶段

过去一年在强调特色化、专业化，如何理解？咱们的特色是什么？

OVU创客星的特色和专业化经历了三个阶段。

第一个阶段是基于物理空间的极致办公空间打造。空间服务商首先必须自己是空间改造专家，能够在追求性价比的基础上把空间利用到极致。对于客户需求的把握，不同区域企业类型的差别，这些都是考量一个载体是不是真正能成为空间运营专家的基础能力。

第二个阶段是企业服务能力的摸索。 众所周知，企业服务领域有巨大的市场，可就是很难做大，核心原因在于大部分企业服务都属于非标产品。

基于空间为入驻企业提供服务，OVU创客星经历了各种形式的摸索，进行了线上线下的各种尝试，也找到一些规律。真正的企业孵化服务到底应该怎么做大做强，同行们都在尝试，归根到底还得结合自身的资源去发展。

第三个阶段是产业孵化。2018年开始OVU创客星跟地方政府展开合作，为政府提供创新要素的培育和产业招商孵化服务，也取得了一定得成绩。正是因为有前面两个阶段的经验积累，在做第三个阶段我们才能形成自己的特色。

通过几个阶段，现在 OVU创客星 形成了一个小微企业产业资源共享平台，来帮助企业在资源（市场、资本、人才、技术等）对接中寻找最短路径。

实际上，对于科技园层次的规划是对用户需求的把握，一定要比企业更懂空间，更懂宏观产业发展，这样构建的空间和服务才能满足企业日益增长的需要。

目前，这个就是载体最大的特色，而且这个平台会随着OVU创客星的站点的增加越来越强大。

此外，创星客还有自己的特色：有中国电子信息产业集团央企产业资源、中电光谷全国26城36产业园区资源。目前OVU创客星已经在全国18城市形成了35个站点，而且这些站点很多都并不在一线城市，三四线也有不少，另外就是的平台城市数量多，城市站点的基数空间很大。这就意味着未来市场还是很宽广的，这也有利于OVU创客星的产业资源共享平台更强大。

3、人才问题、科技支持和转化是目前制约行业发展的两大困境

这种特色化专业化的行业升级，整体遇到的最迫切问题是什么？如何解决？

目前OVU创客星遇到的最大问题有两点。

第一是人才的问题。虽然OVU创客星很早就做了标准化运营，可是到了产业孵化这个阶段的时候，标准化就很难。因为我们需要运营人员不是仅仅收房租，是要求他们既会做服务，还要懂产业，而这就对人才的要求大大提高了。

第二是如何利用AI等技术辅助做好企业服务和产业孵化。目前有些AI公司已经开始做这个行业了，OVU创客星自己也在研发类似产品。但是依然有很长路要走， 如果不解决这两个问题就很难规模化经营。现在 OVU创客星 主要通过加大培训力度，用分步骤分阶段实践等方式解决这些问题。

那么，科技成果转化难的关键问题在哪？OVU创客星认为关键问题是能做中间桥梁的机构太少了，目前成果转化都是点对点模式，效率比较低，依然存在大量的信息不对称现象。

假如孵化中产业协同最为关键，是不是大企业做孵化更具优势？

虽然龙头企业很重要，有龙头的孵化器更容易出成果，但是要知道大企业在生态搭建和企业服务上并不是太擅长。 个人认为大企业能够很好的共享品牌资源，供应链资源，技术资源，但是真正在做孵化这个方面最好还是跟一家专业的孵化机构合作，这样才更具有优势。

金蓓认为，目前OVU创客星的业务服务模式也是多样化的，既有直营、管理输出，也有代运营、合作分成、合资运营等多种模式。

目前， OVU创客星 已经成为国家级众创空间、国家级广告业创新创业示范基地、 国家发改委 颁发的 国家双创示范基地重点建设项目 、 中国孵化 器50强、创头条颁发的2019百家中国特色空间 荣誉奖 以及省市区等政府和行业荣誉40余项。金蓓认为，荣誉并不是做创孵的标准，持续不断地帮助中小企业发展创新、走进产业生态圈、促进社会生产力真正的发展才是做载体最大的意义。

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