支付宝小程序多能力VS高转化　打造差异化优势新亮点

9月12日，开放公测一年后，支付宝小程序正式上线。

在公测期间，支付宝小程序的一些差异化优势就已经开始浮现，比较突出的有两点。

1.支付宝的多维能力。

这些能力可以帮助开发者更好的降低门槛、提高效率，实现和商业的有效连接。

以信用能力为例，开发者可以应用芝麻信用能力，大幅降低用户使用门槛，提高成交转化。

比如2017年8月上线支付宝小程序的共享充电宝龙头企业街电。

街电负责人透露，开通支付宝小程序，引入信用借还等开放能力后，街电的支付宝订单量增长了6倍，准入通过率提升了7.6%，整体坏账率则降低了50%。入驻支付宝小程序一年来，已累计收获超过5000万用户。

另一方面还可以通过相关应用，对用户进行筛选，从而获取更优质的客源。比如探物，基于芝麻信用分制定的风控模型让探物的整体坏账率降至0.05%。

2.高质量用户带来的高转化。

支付宝有着非常强的工具属性和服务心智，用户基本都是带着明确的服务诉求来支付宝的。开发者普遍反馈，支付宝平台用户质量高、交易氛围好。

比如杭州九言科技旗下的in。in照片打印定制是一款提供在线照片打印服务的支付宝小程序，于2017年11月上线，两个月时间积累了百万级用户。

in个性定制事业部负责人十八表示，支付宝是“离钱”很近的App，用户转化率非常高。据其披露，目前in在支付宝小程序上的付费用户占到15%，相当于100个用户点击进来，就有15人选择付费购买相应的服务，付费率基本上是其自有App的两倍，更是远高于其他渠道。

再比如国内直营覆盖范围最大的租车品牌一嗨租车，2018年1月上线支付宝小程序，累计使用人数已突破100万。

谈及与支付宝小程序的合作，一嗨租车相关负责人重点强调了支付宝全面的商业应用能力。据悉，支付宝在线预授权能力为一嗨租车解决了无信用卡客户无法租车的问题；基于芝麻信用体系的免押服务，降低了用户的租车门槛，刺激更多新用户选择一嗨租车；而支付宝小程序无需下载、即点即用的特性，也为一嗨租车用户带来了更加快捷、省心服务体验。

一嗨租车相关负责人披露，目前来自支付宝小程序的预订订单占一嗨租车订单量的10%，是其他平台的5倍。

还有杭州求圣科技旗下的齐车大圣，一年累计获得绑定车辆信息的用户数破三百万，其中购买齐车大圣相关服务的用户超过了18%。

支付宝小程序正在以更多的商业能力、更短的服务路径，为商户和用户呈现更丰富的服务场景、更便捷的服务体验。

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