【聆听创业者】Amazon创始人贝索斯的7条领导力原则

编者按：电商巨头Amazon创始人贝索斯的兴趣不仅仅是开万货商店，跟钢铁侠Elon Musk一样，他对探索太空同样兴趣盎然。不久前，他因为创办的蓝色起源公司在航空继往开来方面所做的贡献而获得了2016年的开拓者奖。在接受该奖时，贝索斯就如何具备创新性总结了7条领导力原则供大家参考。

不是你选择激情，而是激情选择了你。对愿景要执着，但对细节要灵活。失败对于创造来说是必要的。以选择而不是天赋为傲。团队开会不要用PPT。

Amazon创始人贝索斯之所以成为全世界最成功的创业者之一并且能领导全球最大的公司之一，上面的这些原则帮了不少忙。

作为太空探索公司蓝色起源的创始人，因为在飞行方面保持过去和开创未来所做的贡献，贝索斯被授予了今年的开拓者（Pathfinder Awards）奖。上周六，贝索斯在西雅图飞行博物馆分享了自己的一些有价值的领导力建议。

在450名观众面前，他和波音飞行服务的机长Steve Taylor展开了一场炉边谈话，双方的话题非常广泛，从贝索斯要开展太空旅行的雄心，到Amazon进行无人机送货的计划，不一而足。

就像过去一样，贝索斯也就员工、经理以及公司如何更具创新性给出了自己的建议——而创新正是Amazon自诞生伊始就已经根深蒂固的东西。

贝索斯和Amazon遵循的一些原则，比如“失败和成功是密不可分的双生子”在本周无疑很应景，因为在最新季报令华尔街失望之后，Amazon的股票已经下挫了5个百分点以上。

一些分析师和质疑者可能会说，Amazon上个季度“失败”是因为利润未如预期。贝索斯对此一点都不在意：

无论你是刚刚创业的毛头小伙还是在企业巨头浸淫了10多年的老鸟——或者任何人——贝索斯的这番话都值得好好听听。以下就是他建议的摘要：

1、你引以为豪的应该是你的选择而不是天赋

贝索斯很希望孩子们能理解这一点，也希望父母能向小孩灌输这一点。他说，对于一名有才华的年轻人来说，很容易因为自己的运动天赋或聪颖过人而引以为豪，这是可以的——是值得庆贺的，你应该对自己有天赋感到高兴。

不过贝索斯补充说：

贝索斯说真正成功的人既有天赋又去努力工作。

2、做很多正确的事

Amazon很久以前就制定了14条领导力原则。其中一条是“好领导做很多正确的事。”

贝索斯说，根据他的观察，经常正确的人会更多地倾听。而且对改变自己想法持开放的态度。

贝索斯强调，大量改变想法“非常重要”。

贝索斯还补充说：“任何不经常改变想法的人都极大低估了我们所生活的这个世界的复杂性。”

3、对愿景要执着，对细节要灵活

贝索斯说，重要的事情需要花很长时间实现。所以你需要“无比执着于”自己的愿景。

但与此同时，在通往成功之路上，你还需要对细节保持灵活。

贝索斯说：

4、失败和创造是密不可分的双生子

贝索斯一直在反复灌输失败的重要性。他说要是没有失败，你就无法有真正的创造。

贝索斯说，无论是企业、初创企业还是政府机构，谁都想有创造性——他说：“大家喜欢创造发明”。

但问题是，大家也都害怕失败。

贝索斯说：

贝索斯补充说，大家不喜欢失败的原因之一是它令人尴尬。他说一个幼童试着把一根方块的钉子塞进圆洞，一直折腾好几个小时都没有成功。但是他们还是没有停止尝试。这就是他们学习的办法。

Amazon最大的失败是开发和销售智能手机的尝试。贝索斯希望自己的公司能够有更多类似但是更大的失败。

（注：贝索斯所说的错误规模跟得上公司规模应该是指适当程度的错误：要高到足以验证方向正确与否，但又低于致命的程度。如果仅仅被华尔街的财务指标牵着鼻子走是成就不了大事业的。）

5、不是你选择了爱好，而是爱好选择了你

贝索斯说，他总是建议大家，尤其是那些年轻人，要与自己真正充满热情的东西建立联系。

6、“2个披萨”团队

这个也是Amazon自早期以来就反复向员工灌输的一点。其想法很简单：任何一支团队都不要超过2个披萨就能吃饱的规模。

要完成伟业，你需要庞大的队伍。但贝索斯说你需要把这支队伍“划小”。他说人类是围着篝火彼此讲故事发展起来的。他还指出了当天出席的观众也是10或12人一组坐在一桌的。

他说，相反，试图组织100或500人的一组人就需要非常多的架构。对于优化沟通来说，小团队是最好的。（几天前传出的 微信张小龙内部讲话 也引用《人类简史》的说法，强调了团队适度保持敏捷性的重要性，不过他的说法是150，人能够维系关系的极限）

贝索斯说：

7、备忘录而不是PPT

这个做法可能是Amazon较为出名的实践之一。不久前该公司刚刚在会议中用6页纸的叙述结构来取代PPT演示，然后与会者会花半小时阅读这份文档并且记笔记，再开始相互发言并进行讨论。

贝索斯说这是“我们做过的最明智的事情之一”，因为这让开会的效率提高了很多很多。在Amazon早期日子里，典型的会议往往是这样进行的：一位资历尚浅的主管要花费大量精力来做出一份PPT，却往往在演示的过程中（因为不得要领而）被资深高管打断。

贝索斯指出：这些演示文稿还“掩盖了信息”。