90后女生的创业日记12：创始人如何讲好公关故事？

叫兽易小星的创业故事条漫再一次刷爆了朋友圈。细数一下，从伏牛堂张天一北大硕士生卖米粉，到分一个亿给员工的超级课程表余佳文，再到作为梦想婊反复抗争的快看漫画陈安妮，还有买情趣用品放弃百万年薪工作的马佳佳，互联网创业年轻化的趋势下，这些90后CEO们深谙这一代网民的G点在哪里。

现下的创业公司初期公关，越来越变成创业公司的创始人公关，而创始人公关越来越变成了讲故事大赛。当然，能够讲好让消费者受用的故事绝对是种本事，那么，要如何向消费者讲故事来实现洗脑呢？

1、要明确讲故事只是推广的一种手段。

故事再好也是为了传递自家产品的价值观。现在市面上有很多文案宝典秘籍手册，它们神转折神最右网友拍案惊叹，阅读转发动辄几十上百万，但是当反馈跟传播目的不一致的时候，这些数字都只是看上去好看而已，对于广告主产品方而言这样的推广是具有欺骗性的很容易蒙蔽双眼。所以首要事情就是创始人故事无论是超级热血超级励志还是超级引人钦羡，这些都只是可供组织的戏剧元素而已，关键要知道别人看完我的故事之后该干什么。

这一点上柴静做《穹顶之下》的时候给污染地图app顺便做到的推广就非常到位，她的故事恰好到这里带出这样一个app，她告诉你她自己用了并倡导大家用，这些都是因为她关心大家身体健康，这个让受众明确知道自己该做的事情——去下载app，与此同时也让受众心甘情愿的去干这件事情，因为故事感人，这才算精准有效的推广。

故事要怎么讲才能让消费者买单这其实是一个集心理学、文学、传播学为一体的庞大课题，但是收集了这一段时间一定数量的创始人故事之后是可以发现一些规律的。以及，同时考虑到消费者的反应，还有讲故事事件的发展走向，我们可以总结出以下一些注意点。

2、讲故事要点之一：讲真话。

讲真话非常重要，你可以避重就轻的讲故事，但是你一定不要说假话，否则一定要做好被打脸的准备。

陈欧可能是创始人讲故事界的鼻祖人物了，当然除了家世背景不错以外自身的努力也是可圈可点，不然也不会做到上市公司老板。但是在聚美IPO前缄默期的时候竟然被爆出来简历造假的新闻，这就是讲故事没讲真话的后果。再有后来陈安妮自我塑造坚持梦想的“伟大的安妮”的条漫，本身漫画出版等行业盗取版权，已经越来越受到诟病，抄袭署名什么的简直已经上升到政治正不正确的地步，被戏谑梦想婊只能说自作自受咯。

真话可以说一半，假话千万不要说。

3、讲故事要点之二：适度情怀。

情怀和情怀的度都是非常微妙的东西，人最容易被调动起来的感情有两种——愤怒和感动。愤怒这种感情非常危险，一般只会在国家公关层面上会用到暂且不表。感动是一种廉价且几乎没有副作用的情感释放途径，所以创始人讲故事一般是往这个方向上靠的。

最能使人感动的身边的事情，是能形成情感共鸣的事情，所以不管是余佳文、叫兽或是陈安妮，故事的开头都是非常普通的平凡的跟千千万看故事的网友仿佛是一样的，即使是北大光环加身的张天一最后的故事也是落于艰苦奋斗这样的情节。网友觉得看了你的故事仿佛你已经替他们牛逼了，或者是觉得自己也能像你一样，目的就达到了。

终其所有，讲故事只是门面活儿，好好做产品是根本。