吉屋科技吴玲:技术红利下,平台赋能房产新代理崛起
随着楼市调控、消费升级、移动技术发展,房地产营销机构也迫切需要转型升级,以及时适应市场变化。
近日,在2018房产科技创新峰会上,作为主办方之一,吉屋科技副总裁吴玲以《新代理,下一个风口》为题发表主题演讲,分享吉屋科技助力地产经纪和代理机构的成功经验。
那么,传统房地产营销机构该如何拥抱互联网+,实现新代理的跨越?
以下为此次演讲全文整理——
1. 开放式房产交易平台 赋能房产代理机构
作为房产领域里最大的开放平台之一,吉屋科技从2011年到现在,已经走过了7年时间。
大家会问到为什么吉屋网站上广告位那么少,为什么没有用琳琅满目广告位置卖广告,当时我们想要一个新锐的网站在市场中冲出来,它的定位直接决定了市场的接受。基于当时市场竞争情况,我们给到自己的定位叫做简单可信赖的新房导购平台。网站的设计、风格、公司主营业务都体现了这个定位的意义。
2014年公司经过一番思考,做了一个当时非常超前的决定:做开放的平台。当年9月,吉屋开放平台启动,定位做房产O2O行业的“天猫”,将自己已经积累起来的数据优势,已经积累起来的业务经验开放给大家。
2015年年初,吉屋正式接入开放平台第一波合作伙伴,如我爱我家、上海的新聚仁,还有广州经纬,到迄今与我们紧密合作的浩华集团等等。
这两年时间,我们只聚焦一个事情——交易平台。目前房地产市场,从媒体电商到渠道电商过渡,渠道电商成为非常火热的细分领域业务。在这样的背景下面,我们和合作商户的业务主要围绕着交易进行。
2016年1月,吉屋科技在北京以主题为“你好,房产网商”的发布会上正式对外公布1.0版智能营销系统。在这个节点下,吉屋开始引导、带领合作伙伴发展新业务——在线直销业务。
技术对于吉屋来说是核心当中的核心,我们也很幸运,在过去的六七年当中,吉屋花了很大很大的精力投入到技术和产品的研发当中,并且切实通过房产技术力量给大家带来营销的机会。正是基于此前的沉淀,进入人工智能时代,我们在2017年底,正式对外发布吉屋科技全新定位——中国领先的房产科技平台。
而在这样的定位下,吉屋科技将带领我们的房产网商走向什么样的高度呢?从业务模式和作业效率的提升,通过数据,系统,产品工具,运营的赋能,让房产营销机构进阶为房产网商,而现在通过科技智能产品和网络协同优势推动房产网商进阶为新代理。
2. 吉屋科技流量优势分发协同 年UV达到3.6亿
2016年,吉屋科技突破一个多亿的访客,再想呈现百分之百的增速是非常难的。所以,如果想落地300城,数据、流量就成为了最大的要求。而在2017年,吉屋科技流量组的同事不辱使命,完成了基础要求,线上数据达到了3.6亿UV访客。
互联网的趋势是很明确的。我们看到,目前吉屋平台月度访客超过3千万,而每个月各大搜索引擎里和房产相关的流量大概在2.1亿,我们仅覆盖了这里的七分之一左右,这说明市场还有非常大的增长空间。
流量的落地和收集、运营和大家都是分不开的。
因为,每个项目最及时营销信息和政策,对项目的最完善理解,只有当地城市运营团队才是最清楚的。在去年一年时间里,商户投放相比2016年涨了大概10倍,说明商户对于投放的理念认知,除了吉屋科技流量提供之外,还需要去做更多的努力。去年吉屋科技开放了很多城市,很多商户加入进来,对流量也起到了非常积极的作用。
3. 在线、线下、生态 “三个协同”助推商户成长
与此同时,吴玲也表示,在商户成长方面将通过在线协同、线下协同、生态协同,对于数据、资源,没有任何保留,全部开放给合作伙伴。
在线协同方面,除了前面提到的开放数据和服务,我们还建立了基于知识共享的云平台。在云平台知识库上,所有的知识、案例、业务管理制度等都会进行整理归档沉淀共享。商户进来,吉屋科技可以根据城市当地的情况,以及团队现有的情况,团队背景能力的模型,给予商户业务建议。
线下协同方面,在商户接入方面,建立标准化对接体系。一是每个月在深圳会组织运营课程培训,从去年偏运营类的培训,到2018年初开始拓展到向商户老板的培训。在培训内容方面,从业务的模式,企业的经营,甚至到财务的管理,都开始进行经验的开放。同时,在每一周都会有大量的线上直播专题培训。二是坚持在郑州、南京、西安、南宁等城市开展经营沙龙。来自全国商户都愿意从天南海北聚集到一个地方,为的就是去交流,获取新的知识。三是拜访全国各地商户,2017年,我们的团队走访了近100个城市。值得欣喜的是,很多合作伙伴在经过面对面交流之后,业务呈现了大的突破增长。
生态协同方面,在2017年,我们取得了一些进展,在品牌开发商这一端,我们和万科在线家进行了合作,在西安、杭州、郑州等城市都有落地业务;年底,我们与泰禾集团签署战略合作。今天,我们又引入连连这么一个智能支付巨头,将推动智能业务走向一个新的份额。
通过交易、媒体、智能 吉屋科技打造房产新代理
吴玲介绍,吉屋科技业务核心分为三大类,首先是交易业务,这是吉屋科技的根本,也是目前的重心。
在任何时候,交易业务都是核心业务。无论是做C2B在线直销,B2B渠道整合,还是去做异地分销,这都属于交易业务。交易业务最核心的是拥有的资源,而吉屋科技拥有70万+经纪人的资源,拥有每个月超3千万的月度访客。
其次是媒体业务。吉屋具有很强的媒体属性。媒体属性不仅是在外面多出名,更重要的是到底能给开发商带来多大曝光和效果。吉智投产品会在短时间内带来数倍的获客效果,伴随吉智投3.0产品通过智能设备的加入,更加将这个产品的效果达到了新的巅峰。
在2017年,这项业务就已经得到了一些商户的肯定。南京的商户通过这个业务和本土最大房企开发商进行了深度合作,作为一个本土房企开发商,一般情况下不会进行这种深度合作,而它看中的则是南京商户在吉智投产品突破上,基于吉屋科技南京站流量的基础和技术。
2018年我们重磅推出了智能业务。智能业务包含了智能POS业务,云交易SaaS业务。智能POS业务不仅仅卖POS机,而是一系列解决方案;云交易SaaS业务未来将推出的机器人服务。
正是得益于吉屋科技沉淀的技术、资源、工具和服务,所以从2011年到2017年吉屋科技呈现出的发展速度,远远超过人们的想象。
目前,吉屋科技实现了加盟商户突破150个城市,一线城市实现基本覆盖,二线城市实现全面覆盖,三四五线城市正在快速的覆盖。
吴玲表示,接下来吉屋的目标将是,整体流量增速继续达到100%增速,深耕到全国300城市覆盖,在交易规模上,通过和智能POS业务深度捆绑,吉屋科技平台有望成为真正交易规模过万亿的平台。
总之,在未来因城施策大背景下,结合项目多样化和开发商多元化产品趋势,吉屋科技将致力于更大范围满足市场的需求、房企的需求、商户的需求。