贝塔斯曼创始合伙人龙宇:不适合APP的商业适合小程序是误区
“并不是不适合APP的事情,在小程序上就有比较大的概率做出来。”贝塔斯曼亚洲投资基金创始及管理合伙人龙宇在2018中国投资人未来峰会上提醒创业者,小程序没有特别适合某一种创业。
龙宇进一步解释,企业想在小程序上成功,首先要稳,企业要有成功的经验,包括团队成功的经验、产品成功的经验和小市场成功的经验。
利用小程序企业可以降低用户获取成本。龙宇透露,小程序把APP平均40元的获客成本降到小游戏的1.2-1.5元、小程序的2元。2017年7月,蘑菇街上线小程序,很快小程序的直播也上线,获客成本一下降到1/12。
同时,小程序给企业获取增量带来了可能性,并且非常迅速。蘑菇街原先是年轻女性居多,小程序上线后,触达最快的四个城市之一是河北邯郸,是之前电商不发达的地区,而且年龄层变得更年轻。通过小程序蘑菇街挖掘到了新用户。
此外,小程序对存量的转化是原来其他方式的2.7-3倍,让线上交易变得更加高效。目前蘑菇街从小程序直播形成购物的用户已经占到总订单的一半以上。
龙宇认为,利用小程序可以重构流量结构,抓住某一个领域都能带来增量,同时小程序转化率也在不断提高,所有人担心的留存率也在攀升。当小程序使用时间达到微信使用时间的二十分之一、十分之一时,很多使用习惯在渐渐迁移。
她提醒创业者,当下流量衡量的维度发生了很大变化,小程序裂变变快,留存变得比较低,以前有意义的数量级现在可能不行,可能日活50万才有意义,运行平稳3个月后才能判断能不能守住,否则方向可能是错的。在微信流量体系里面容易形成虚高虚胖,这是值得警惕的。
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