老冤家微软和 Salesforce 达成战略合作关系

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微软在官方博客 宣布 ,和“老冤家”知名云端软件商 Salesforce.com 签署了 战略合作协议 ,将会把后者提供的 CRM 应用服务接入到 Windows、Windows Phone 以及 Office 365 平台上。

本次合作后,Salesforce.com 将在 Windows 8.1 和 Windows Phone 8.1 上推出 Salesforce1 软件,预计今年秋天发布预览版,明年发布正式版。

本次战略合作关系还预示着,在 Office 365 套件的大家庭里,继 Word、Excel、OneNote、PowerPoint 等微软自家应用之后,还将加入一个新的伙伴——强大的 CRM(客户关系管理)软件——Salesforce for Office 365。该软件的推出时间目前尚未可知。

据了解,Salesforce for Office 365 将能够允许用户:

  • 在 Salesforce 和 Salesforce1 当中,调取用户所在的平台上的 Office 内容(Office Mobile、Office for iPad、Office 365)进行存取、分享、编辑和协同操作。

  • 将 OneDrive for Business 以及 SharePoint Online 作为 Salesforce 软件的集成存储选项。

  • Salesforce 和 Outlook 的集成,更加简便的邮件收发体验。

  • 将 Salesforce 中的数据直接导入 Office 365 的 Excel 以及 Power BI 当中,用更加简便的方式来读取和分析数据,找到亮点。


携云和移动优先的发展战略刚刚上任的微软 CEO Satya Nadella 表示,和 Salesforce.com 的合作关系将能够使得 Salesforce 用户充分利用 Office 365 云服务所提供的效率、Azure 平台提供的计算能力,以及 Windows Phone 系统所提供的移动性,来更好地完成 CRM 工作,为业务发展增光添彩。

不过考虑到微软和 Salesforce.com 在 CRM 领域已经竞争了不下十年了,而该公司在 2010 年还曾经 起诉 过 Salesforce.com 侵犯专利权,不过那年,Salesforce.com 最终反诉 微软侵权。后来,两家公司签订了和解协议。

Salesforce.com CEO Marc Benioff 从来都是一个敢做敢想的人。对于本次两家达成战略合作关系,他表示用户应当被排在所有工作的第一位。而和微软的 Windows 平台以及 Office 365 平台进行接入,正是服务「用户第一位」的目标。

图片: Ken Wolter/Shutterstock ; 来源:TNW


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