阿里影业旗下粤科软件投资数据公司Showtime:互联网改变电影的另外一种方式

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2016 年 12 月 5 日,阿里巴巴影业集团(HK:1060)旗下的粤科软件宣布投资爱尔兰影院数据公司 Showtime Analytics,将其分析经验、数据模型、数据产品等引入国内。

Showtime 总部位于都柏林,专门为影院提供数据分析产品和服务,通过数据为影院管理提供决策支持,客户遍布全球 60 多个国家,以连锁院线为主。粤科软件入股 Showtime 之后,将派驻一位代表进入 Showtime 董事会。

据介绍,Showtime 有非常强的数据分析能力和数据产品开发能力,尤其是对于影院业务,提供的主要产品包括票房、上座率、卖品销售等经营性数据分析;观影人群分析,包括观影频次、喜好、消费额度等;观影趋势分析,针对不同观影人群进行个性化营销。

粤科软件总经理李祥雄表示,目前国内影院对数据的管理和运用还有所欠缺,尤其是分布区域广、规模不一的连锁院线。以排片为例,很多影院主要依赖经验丰富的排片经理,一旦人才流失会对影院的经营造成很大影响。

凤凰佳影致力于推动影管公司将各种数据标准化,经营统一化、线上化,目前已经具备帮助影院快速洞察经营问题、输出观影人群用户画像的能力,「最终我们希望能够具备对各种数据的实时运算分析能力。」

李祥雄介绍,凤凰佳影的数据产品未来将分为四个阶段,第一步是将数据可视化,大幅提高人们理解数据的能力,从数据图表中洞察经营问题。第二步是精准营销,通过对客户画像和标签化,锁定营销目标人群并进行精准投放。第三步是预测,包括内部风险经营风险的预测、影片热度的预测、客户行为的预测等。第四步是数据变现,把数据和外部资源相结合以产生价值,为影院创造新的盈利点。

李祥雄表示,Showtime 的数据分析能力与凤凰佳影结合之后,依托阿里巴巴生态系统的大数据,可以给国内影院提供更多的数据产品和服务,「凤凰佳影目前正在向第三步迈进的,我们希望能够与大家一同开创影院数据运营的时代。」

创立于 1997 年的粤科软件是国内最早从事影院票务软件研发的企业之一,2004 年推出的火凤凰系统(后升级为「凤凰佳影」)目前有 2000 多家国内影院在使用,覆盖全国总票房超过三分之一。未来的发展目标是成为最具互联网优势的影院管理平台,开创新的影院生态。

2015 年,粤科软件融入阿里影业后进入新的发展阶段,结合阿里巴巴的大数据、云计算等技术,2015 年 8 月推出凤凰佳影电影云,为影院提供系统化解决方案。

国内影院数量近几年快速增长,今年前三季度新增影院超过 1000 家,由此也暴露出影院行业在信息化管理、数据化管理方面的短板,「很多影院在排片上依赖个人的作用,导致核心人员一旦流失对影院收入产生非常大影响。」

过去一年中,凤凰佳影进行了大量优化和创新,以帮助影院提升效率,降低运营成本,增加营业收入。具体措施包括:影院终端功能提升,提升管理效率和能力;管理系统云端化,降低影院的 IT 投入成本和运营成本,提高系统的负载能力和容错能力;向影院提供低行业平均利率的设备融资服务。

未来,凤凰佳影还将在系统内加入片商营销资金池,让片商能够针对旗下影片向影院提供营销费用,提高影院在票务方面的营销效率。

李祥雄表示,未来的粤科软件不再是一家软件提供商,而是要成为业界最具有互联网优势的影院管理平台,以用户为导向,需求为目标,把产品做到极致,把外部的数据、资源与影院连接,开创全新的影院生态。

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