美国版大众点评 Yelp 助卫生机构追循食物卫生隐患

如果你刚刚在一家餐馆里吃的非常不顺心，食物不怎样，或者卫生情况不好，或者任何感到任何其他的不快，你都可以到大众点评上给这家餐厅写上浓墨重彩的一笔。美国人也是这样，如果你在 Yelp 分享了你的进餐经历，很多人都能看到。但现在能看到的不止其他用户，还包括卫生机构。

根据美国联邦疾病控制和预防中心在本周四发布的一份报告，纽约的健康和心理卫生部门已经在和 Yelp 合作，从在该服务中用户上传的点评信息中获取潜在的食物中毒已经相关卫生问题的信息。

该部门的研究机构在 12 到 13 年间，通过一个软件来爬取 Yelp 上的大约 30 万个点评信息，在当中搜索类似于恶心、呕吐之类的关键词，用于追循卫生机构未发现和查处的潜在卫生问题。该部门最终发现了三例共 16 人，在三家餐厅使用了沙拉、龙虾等食品而出现的食物中毒情况，而此前卫生机构并未发现这三家餐厅存在卫生隐患。

而爬取 Yelp 的数据作为参照和调查依据，是美国卫生机构在利用社交媒体以及大数据来提高未来疾病防控效率的工作中的步骤之一。包括 Google Flu Trends，以及 Twitter 上的各种关键词搜索和热度，卫生机构将能够更快地探察流行病以及卫生隐患的发生，更精确地找到病患和病源。

目前，纽约市卫生机构已经开始了常态化的 Yelp 和其他相关社交服务中的信息收取工作。根据介绍，一旦程序在 Yelp 上发现了有两人以上的案例在进食 10 小时之后出现了各种不适，甚至是食物中毒，就会快速通知到卫生机构的人员。然后机构派出专人向用户注册 Yelp 的邮箱发送邮件询问具体情况。

Yelp 方面表示，除了纽约之外，他们也在和旧金山以及很多其他城市展开类似的合作。Yelp 的政府事务总监 Luther Lowe，对于 Yelp 将能够在食物引致疾病的防控方面提供的帮助充满了信心。

来源： 纽约时报